海城鎮(zhèn)南門社區(qū)：基層治理創(chuàng)新路 黨群服務暖民心

無腳蛇

近年來，海城鎮(zhèn)深入學習貫徹黨的二十大精神，聚焦省委“1310”具體部署，深入實施“百千萬工程”“三六九”工程，以南門社區(qū)為示范點，全力打造集“服務中心、鄰里中心、活動中心”功能于一體的高質量村級黨群服務中心。

構建“綜合服務中心”打造為民“新港灣”



開拓社區(qū)陣地功能，設置有“得趣書吧”“婦女兒童之家”“愛心超市”“溫馨照相館”等功能區(qū)域，使社區(qū)服務陣地起到1+1＞2的工作效果。此外，在社區(qū)黨群服務中心建立“騎手之家”，配備休息桌椅、微波爐、冰箱、醫(yī)藥箱等物品，提供電動車手機充電、夏日避暑、加熱飯菜等暖心服務事項，為外賣騎手提供困難幫扶、心理疏導、政策咨詢、圖書閱讀、手機充電等暖心服務，并在“騎手之家”成立臨時黨支部，吸引新就業(yè)群體中的流動黨員前來報到，進一步提升黨組織活力。在紅色陣地的作用發(fā)揮下，黨群服務從“中心”走向“心中”，將民生實事辦到百姓心坎上。

打造“鄰里交流中心”搭上社情民意“直通車”



依托轄區(qū)內紅宮紅場、紅色文化街等豐富的紅色資源，打造集紅色宣講、法治宣傳教育、矛盾調處等功能于一體的“紅色智慧調解室”。結合“民情地圖”等應用程序，搭建“百姓訴求直達”的點對點架構，開辟“婦女之家”直播間、“律師手記”、“書記信箱”等智慧新手段，進一步實現(xiàn)“糾紛不出村，矛盾不上交”。今年以來，網上回復群眾法律咨詢的“律師手記”共23條；“書記信箱”接到群眾來信111封，解決問題111件，群眾滿意度好評率100%。實施“鄰里板凳寬”民生實事項目，建立“促膝談話點”，讓轄區(qū)老年人在此歇歇腳的同時論家長里短，為社區(qū)建言獻策。此外，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，率先試點推行“夜談悅好”機制，發(fā)動社區(qū)老黨員，聯(lián)合共駐共建單位定期傾聽群眾心聲，消除服務“時間差”為群眾辦實事。目前，通過“夜談悅好”機制共收到群眾意見107件，已辦理103件，正在辦理中4件，居民滿意度100％。

創(chuàng)建“多元活動中心”激活社會共治“新動能”



打造全市首個“騎手之家”，制定“騎手之家”工作機制及運行體系，聘任“美團”“餓了么”兩個外賣平臺125名外賣小哥兼任社區(qū)網格員，推動新就業(yè)群體從治理對象變?yōu)橹卫砹α浚�化“基層末梢”為“平安前哨”，截至目前，協(xié)助社區(qū)解決問題58個。堅持“黨建”帶“婦建”，成立由婦女群眾組建而成的“巾幗巡邏隊”，形成“多方收集、分類處理、協(xié)作化解”工作法，利用轄區(qū)婦女熟悉片區(qū)情況的特點，通過鄰里走訪、實地勘察等多方收集問題意見建議，目前，南門社區(qū)“巾幗巡邏隊”已招納17位成員，收集意見問題37條。此外，形成社區(qū)黨委統(tǒng)籌治理，“先鋒四長”引領帶動，網格員、共建單位及全體黨員共同參與的1+4+N”工作體系。截至目前，南門社區(qū)已選聘黨員街(路)長、黨員巷長、黨員店長、黨員樓棟長共87名，處理解決停車問題60多件，發(fā)現(xiàn)解決微小事件260多個。制定出臺《南門社區(qū)社會基層治理積分管理辦法》，為居民發(fā)放積分存折，搭建“愛心超市”，籌集平板電腦等物品403件，截至目前兌換積分4984分。

下來，海城鎮(zhèn)南門社區(qū)黨委將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展理念，不斷探索和完善基層治理新模式。激發(fā)更多社會力量和居民群眾參與社區(qū)治理的積極性，形成共建共治共享的良好局面，為構建和諧社會、實現(xiàn)人民美好生活愿景作出“南門貢獻”。 （海豐黨建）