打12315投訴被罵“狗東西”？停職、道歉！

喃喃自語(yǔ)

11月5日，山東濟(jì)南一女子發(fā)視頻稱被市監(jiān)局打電話的人罵了。

11月6日，山東省濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)稱，網(wǎng)友反映的兩人系濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局魏家莊市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)2名工作人員予以停職；對(duì)魏家莊市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)調(diào)離工作崗位；責(zé)令向消費(fèi)者賠禮道歉。

圖源：濟(jì)南市市中區(qū)人民政府官網(wǎng)

此前據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道，濟(jì)南一女子稱因前幾日買到二手ipad，打12315投訴至市監(jiān)所后，因平臺(tái)優(yōu)先處理完成，加上白天手機(jī)靜音，沒有注意接工作人員的回電。

后發(fā)現(xiàn)有4個(gè)未接來(lái)電和2條語(yǔ)音留言，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入語(yǔ)音信箱功能后錄下了對(duì)方談話。

錄音里，一個(gè)人說(shuō)：“給她解決她不接電話，狗東西?！绷碛幸蝗藨?yīng)和說(shuō)：“狗東西?！?/div>

女子稱被這個(gè)錄音氣到了，無(wú)緣無(wú)故被罵，并詢問網(wǎng)友該如何維權(quán)。

圖源：新聞晨報(bào)

11月6日，濟(jì)南市中區(qū)魏家莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員回應(yīng)稱這件事是自己負(fù)責(zé)的，給當(dāng)事人打了4、5個(gè)電話沒接，會(huì)查一下是哪個(gè)同事打的，將嚴(yán)肅處理，希望道歉做出賠償。

綜合 | 新聞晨報(bào) 大河報(bào) 濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

來(lái)源：天津廣播