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陸豐市金廂鎮(zhèn)抓好工作落實(shí),堅(jiān)持以解決群眾“急難愁盼”問題為切入點(diǎn),“入戶聯(lián)心”活動(dòng)從細(xì)微之處做起,持續(xù)推動(dòng)黨員干部主動(dòng)與群眾“交朋友”、“結(jié)親戚”,用“看得見”、“摸得著”的工作實(shí)效,不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感,進(jìn)一步推動(dòng)基層治理成效賦能“百千萬工程”。
夯實(shí)工作基礎(chǔ),下好聯(lián)心一盤棋
根據(jù)陸豐市委組織部關(guān)于開展“入戶聯(lián)心”活動(dòng)的工作要求,該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署,按照“一張網(wǎng)、全覆蓋、心連心”工作要求,及時(shí)制定工作方案。以村為單位,全面漠清工作力量、村民戶數(shù),統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)駐村干部、村(社區(qū))“兩委”干部、村民代表、基層黨員、網(wǎng)格員、“雙百”社工、村民小組長等多方力量全面參與“入戶聯(lián)心”活動(dòng)。組織13個(gè)村(社區(qū))召開聯(lián)戶力量業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),集結(jié)聯(lián)戶人員1176名,全覆蓋走訪聯(lián)戶群眾9559戶,明確任務(wù)定人、定崗、定責(zé)到位,著力打造一支素質(zhì)過硬的聯(lián)戶隊(duì)伍。各村(社區(qū))紛紛制作完成“入戶聯(lián)心”導(dǎo)引圖,印制發(fā)放“聯(lián)心卡”、“聯(lián)心袋”,進(jìn)一步提高服務(wù)群眾水平,強(qiáng)化與村民之間的溝通聯(lián)系。
緊盯重點(diǎn)再部署,凝心聚力抓落實(shí)
今年八月份,金廂鎮(zhèn)再次召開“入戶聯(lián)心”活動(dòng)工作部署會(huì),會(huì)上強(qiáng)調(diào)要圍繞“九個(gè)再”要求做深做細(xì)做實(shí)活動(dòng)各項(xiàng)工作,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化督查力度,嚴(yán)格落實(shí)“每月遍訪”聯(lián)戶機(jī)制,常態(tài)化做到進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事。全鎮(zhèn)13個(gè)村(社區(qū))同步開展活動(dòng)專題“再培訓(xùn)”,進(jìn)一步明確聯(lián)戶職責(zé),優(yōu)化人員力量,不斷提高聯(lián)戶隊(duì)伍綜合素質(zhì)及服務(wù)水平,持續(xù)用好“講、看、聽、問、幫”五字工作法,用實(shí)實(shí)在在的工作成效不斷提升群眾的幸福感、滿意度。從九月份起,全鎮(zhèn)啟用《聯(lián)戶群眾家庭情況基本信息表》,細(xì)化“一戶一冊(cè)”內(nèi)容,進(jìn)一步詳細(xì)了解聯(lián)戶群眾的家庭情況,做到“提片知戶、提戶知人、提人知情”,更高效地為群眾解決“急難愁盼”問題,確保全鎮(zhèn)“入戶聯(lián)心”活動(dòng)緊緊圍繞“九個(gè)再”要求與“七個(gè)一”舉措穩(wěn)步推進(jìn)。截至目前,金廂鎮(zhèn)已全覆蓋完成第五輪入戶走訪。
聚焦黨建引領(lǐng),賦能增效基層治理
金廂鎮(zhèn)堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為縱深推進(jìn)活動(dòng)的主抓手,積極探索建立“入戶+”工作模式,將“入戶聯(lián)心”活動(dòng)融入鄉(xiāng)村治理工作日常,與中心工作同謀劃同部署,以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的眼光解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”。各村(社區(qū))結(jié)合黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、開展環(huán)境衛(wèi)生整治等工作,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)主題“再豐富”,全力深化入戶力度,不斷創(chuàng)新工作方式、挖掘工作亮點(diǎn),形成了前有先導(dǎo)、后有保障、縱橫交錯(cuò)、立體推進(jìn)的整體布局,實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理“一盤棋”思考、“一張網(wǎng)”規(guī)劃、“一體化”推進(jìn),有效補(bǔ)齊了治理力量分散的基層治理短板,把群眾的急難愁盼問題最大限度解決在家門口,做到“民有呼,我立行”。
做實(shí)教育宣傳,當(dāng)好民生講解員
該鎮(zhèn)每月按時(shí)更新“入戶聯(lián)心”活動(dòng)主題宣傳指引,廣泛開展群眾組織和思想動(dòng)員工作。各村(社區(qū))聯(lián)戶人員根據(jù)指引內(nèi)容,以冒熱氣、接地氣的方式向群眾面對(duì)面宣講熱點(diǎn)信息,如綠美生態(tài)建設(shè)、“以舊換新”政策、“粵農(nóng)友圈”小程序、基本醫(yī)療保險(xiǎn)惠民政策等內(nèi)容,對(duì)村民提出的問題逐一詳細(xì)解答,讓群眾聽明白、懂申請(qǐng)、會(huì)辦理,真切感受到黨和國家給予的關(guān)懷和溫暖,推動(dòng)各項(xiàng)惠民政策落地落實(shí)。同時(shí),聯(lián)戶隊(duì)伍重點(diǎn)圍繞防汛防溺水、禁毒反詐、用電安全、食品安全、交通安全、處理矛盾糾紛等一系列問題上,印刷發(fā)放相關(guān)宣傳資料,加大宣傳力度,實(shí)現(xiàn)宣傳“再發(fā)力”,提高群眾安全知識(shí)知曉率,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,全力推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處、傳到民心。
化解“急難愁盼”,服務(wù)群眾零距離
轄區(qū)各村(社區(qū))為村民印制發(fā)放“聯(lián)心卡”,卡片上印有聯(lián)戶人員的信息及聯(lián)系方式。一戶一卡,化“被動(dòng)響應(yīng)”為“主動(dòng)傾聽”,讓村民足不出戶就可以直接聯(lián)系到聯(lián)戶人員來解決日常生活中碰到的各類問題,特別是對(duì)于老弱病殘的村民來說更為方便,只要一個(gè)電話,聯(lián)戶人員就會(huì)上門服務(wù)解決問題!奥(lián)心卡”實(shí)現(xiàn)了聯(lián)戶人員能夠第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間收集村民訴求,進(jìn)一步提高了為民辦事的效率,真正做到“民思我想、民需我?guī)、民困我解、民呼我?yīng)”,讓村民時(shí)刻感受到“貼心人”就在身邊,架起為民服務(wù)“聯(lián)心橋”,讓“零距離”服務(wù)更暖心。各村(社區(qū))每周定期召開“入戶聯(lián)心”碰頭會(huì),聯(lián)戶人員在會(huì)上充分交流入戶情況,梳理群眾反映的問題,研究解決辦法,集思廣益、群策群力,做到事事有回應(yīng)、件件有落實(shí);各村(社區(qū))網(wǎng)格員及時(shí)將走訪過程中幫助群眾解決難題事例上傳到“民情地圖”,納入網(wǎng)格事件管理,建立起工作流程閉環(huán),將觸角延伸至基層治理最末端。截至目前,金廂鎮(zhèn)共收集群眾意見174個(gè),幫助群眾解決難題143個(gè),解民憂、惠民生、得民心的好事逐步落實(shí)落細(xì)落到位。 |
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