@在汕港澳居民，汕尾市政務(wù)服務(wù)中心正式啟動港澳服務(wù)專區(qū)！

老地方的雨

服務(wù)專區(qū)

為進(jìn)一步滿足港澳居民與汕尾往來便利需要，提升港澳居民辦事體驗，汕尾市政務(wù)服務(wù)中心正式啟動港澳服務(wù)專區(qū)。

汕尾市政務(wù)服務(wù)中心港澳服務(wù)專區(qū)提供居住證與身份證明、行駛駕駛、出入境服務(wù)、社保醫(yī)保服務(wù)、不動產(chǎn)登記、其他服務(wù)（個體工商戶、婚姻登記、食品經(jīng)營等）等6大類55項涉港澳居民政務(wù)服務(wù)，讓港澳居民享受一站式集成便捷政務(wù)服務(wù)。

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“善美村居”  小程序上線港澳專區(qū)

“善美村居”微信小程序設(shè)置港澳臺居民服務(wù)專區(qū)，港澳居民可在“首頁”點擊“辦事”，找到“港澳臺居民”專區(qū)，在專區(qū)內(nèi)便可獲取辦事材料、辦事窗口、咨詢電話等辦事指南，還能通過小程序完成在線預(yù)約、線上取號、查詢辦事進(jìn)度、辦事評價，提供順暢、便捷的線上港澳居民辦事服務(wù)。

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“智能導(dǎo)辦” 終端增設(shè)港澳專區(qū)板塊

市政務(wù)服務(wù)中心在一層智能導(dǎo)辦區(qū)4部智能導(dǎo)辦終端增設(shè)“港澳專區(qū)”引導(dǎo)板塊，整合了社保、醫(yī)保、住房、出入境等各方面的便民政務(wù)服務(wù)，港澳居民可通過終端智能引導(dǎo)自助查詢辦事指南，系統(tǒng)將根據(jù)辦事人輸入的事項辦理情形、表單復(fù)雜程度、預(yù)約、取號等情況，生成辦事人的專屬辦事流程指引，以幫助港澳居民快速了解市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理流程，提高辦事效率。

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“線下幫辦”  導(dǎo)辦臺設(shè)置港澳服務(wù)點

汕尾市政務(wù)服務(wù)中心分別在一層咨詢導(dǎo)辦總臺、公安業(yè)務(wù)區(qū)導(dǎo)辦臺設(shè)置港澳居民服務(wù)點，配有專人為港澳居民提供住房、投資、醫(yī)療、辦證等場景問題咨詢指引、幫辦代辦服務(wù)。對于符合條件的港澳居民，為其提供“一對一”全程幫辦代辦服務(wù)，讓港澳企業(yè)、群眾“少跑快辦”；為港澳居民解讀最新政務(wù)服務(wù)政策和資訊，發(fā)揮“小窗口”的便民為民大作用，優(yōu)化提升港澳企業(yè)、群眾在汕發(fā)展環(huán)境。

來源｜善美政務(wù)