“金融為民”系列之1——郵儲(chǔ)銀行：從“沉浸式”體驗(yàn)到科技賦能，多元生態(tài)引領(lǐng)消費(fèi)...

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“金融為民”系列之1——郵儲(chǔ)銀行：從“沉浸式”體驗(yàn)到科技賦能，多元生態(tài)引領(lǐng)消費(fèi)新風(fēng)尚

在濟(jì)南的民康里步行街，郵儲(chǔ)銀行市集的開(kāi)幕為這座城市的夜經(jīng)濟(jì)增添了新的亮點(diǎn)。市民們可以在這里逛市集、品美食、購(gòu)文創(chuàng)、賞非遺，盡情體驗(yàn)豐富多彩的夜生活。引領(lǐng)快樂(lè)消費(fèi)新風(fēng)尚，讓美好生活觸手可及。郵儲(chǔ)銀行“讓美好發(fā)生”系列傳播活動(dòng)，吸引了眾多市民和游客前來(lái)體驗(yàn)。

近年來(lái)，消費(fèi)群體的更迭、生活習(xí)慣的變遷，以及科技的進(jìn)步催生出不少新消費(fèi)需求，金融服務(wù)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。郵儲(chǔ)銀行作為六家國(guó)有大型商業(yè)銀行之一，積極利用自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、打造多元消費(fèi)生態(tài)、利用科技賦能，不斷打造新產(chǎn)品、新渠道，激活市民多層次需求，促進(jìn)市民理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)。

新場(chǎng)景激活多層次需求

促進(jìn)健康消費(fèi)

夏日炎炎，驕陽(yáng)似火，孩子們?cè)谑覂?nèi)搭建積木、套圈抽盲盒，家長(zhǎng)們了解多種金融產(chǎn)品和服務(wù)——“郵享生活”打卡點(diǎn)人氣爆棚，吸引了眾多市民拍照留念。

從旅途的休閑放松，到家門(mén)口的玩樂(lè)新體驗(yàn)，如何讓消費(fèi)者“沉浸式”體驗(yàn)拉滿？在全國(guó)各地，郵儲(chǔ)銀行多家分行圍繞“美好生活、快樂(lè)消費(fèi)”主題，推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)，通過(guò)打造多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，滿足消費(fèi)者的多層次需求。

郵儲(chǔ)銀行山西省分行借助親子主題活動(dòng)聚人氣促消費(fèi)

郵儲(chǔ)銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行與商超、電影院、汽車4S店等合作，開(kāi)展了一系列促消費(fèi)活動(dòng)；山西省分行以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，在太原網(wǎng)紅打卡地太原植物園舉辦親子主題活動(dòng)“親子趣味跑，一起來(lái)加‘郵’”，提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)；寧夏回族自治區(qū)分行利用線上線下多渠道宣傳，圍繞信用卡、借記卡、手機(jī)銀行、郵車貸、財(cái)富管理等核心業(yè)務(wù)，激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)新活力。

當(dāng)近視成為普遍的健康問(wèn)題，不少患者希望依靠手術(shù)治療，卻顧慮高昂的手術(shù)費(fèi)用。郵儲(chǔ)銀行佛山市分行推出醫(yī)療消費(fèi)分期服務(wù)，審批通過(guò)后，市民使用信用卡支付手術(shù)費(fèi)用，即可享受24期免息分期及分期金額99折優(yōu)惠。


“我們將繼續(xù)探索各類新消費(fèi)業(yè)態(tài)的金融服務(wù)模式，為市民提供更多實(shí)惠、便捷的金融服務(wù)�！编]儲(chǔ)銀行佛山市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

數(shù)字人民幣新生態(tài)

護(hù)航智慧消費(fèi)

在拉動(dòng)居民消費(fèi)的同時(shí)，數(shù)字人民幣對(duì)于提升普惠金融發(fā)展水平、提高貨幣以及支付體系運(yùn)行效率也發(fā)揮了重要作用，帶來(lái)支付新體驗(yàn)。

“去年購(gòu)買的健身卡，因?yàn)楣ぷ髅σ恢睕](méi)有去，現(xiàn)在商家竟然關(guān)店了。本來(lái)?yè)?dān)心無(wú)法退款，沒(méi)想到郵儲(chǔ)銀行的數(shù)字人民幣智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)幫我把沒(méi)使用的資金自動(dòng)退回來(lái)了�！闭劦竭@幾天發(fā)生在自己身上的小插曲，青島的消費(fèi)者王先生感到十分驚喜。

這其中起到關(guān)鍵作用的就是郵儲(chǔ)銀行提供的智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)，這也是全國(guó)首筆數(shù)字人民幣智能合約自動(dòng)退費(fèi)，切實(shí)踐行了“預(yù)付無(wú)憂，消費(fèi)安心”承諾，為消費(fèi)者權(quán)益“保駕護(hù)航”。

相較于傳統(tǒng)的資金監(jiān)管模式，數(shù)字人民幣智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)展現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢(shì)：首先，該服務(wù)明確了預(yù)付資金的權(quán)屬關(guān)系，確保資金始終歸屬于消費(fèi)者本人，即使在商戶遭遇破產(chǎn)清算等極端情況下，消費(fèi)者未消費(fèi)的金額也能得到有效保障，避免了傳統(tǒng)模式下資金被挪用或無(wú)法退回的風(fēng)險(xiǎn)；其次，通過(guò)數(shù)字人民幣智能合約的標(biāo)準(zhǔn)模板及數(shù)字人民幣APP提供統(tǒng)一服務(wù)入口，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理，為消費(fèi)者打造便捷、安心消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，為行業(yè)監(jiān)管提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

目前，郵儲(chǔ)銀行智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)了對(duì)教育培訓(xùn)、生活出行、購(gòu)物超市、運(yùn)動(dòng)健身、餐飲美食及美容美發(fā)六大民生行業(yè)的深度覆蓋，且服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正持續(xù)擴(kuò)展。這不僅是郵儲(chǔ)銀行在數(shù)字金融領(lǐng)域探索與實(shí)踐的重要成果，更是積極響應(yīng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、助力社會(huì)治理現(xiàn)代化、推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展的有力證明。

以舊換新，助力理性消費(fèi)

今年3月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，明確推動(dòng)家裝消費(fèi)品換新，通過(guò)政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開(kāi)展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進(jìn)居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費(fèi)。

郵儲(chǔ)銀行加郵購(gòu)車季汽車巡展專場(chǎng)活動(dòng)

郵儲(chǔ)銀行積極響應(yīng)，通過(guò)一系列以舊換新舉措，煥發(fā)了消費(fèi)新活力。在莆田，郵儲(chǔ)銀行莆田市分行積極與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)汽車經(jīng)銷商合作，并結(jié)合汽車經(jīng)銷商資質(zhì)情況，制定差異化金融優(yōu)惠措施，加大對(duì)莆田市汽車產(chǎn)銷企業(yè)的扶持力度。

在南充，郵儲(chǔ)銀行南充市分行推出各項(xiàng)措施支持汽車消費(fèi)，聯(lián)合經(jīng)銷商開(kāi)展“以舊換新”“低息貸款”等優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)，優(yōu)化貸款流程，提高審批效率，為消費(fèi)者提供汽車消費(fèi)貸款在線申請(qǐng)、快捷辦理車貸業(yè)務(wù)等“一站式”金融服務(wù)。為減少消費(fèi)者購(gòu)車成本，郵儲(chǔ)銀行南充市分行還為消費(fèi)者量身制定個(gè)性化金融服務(wù)方案，通過(guò)提供零首付、低首付貸款服務(wù)，滿足有車一族的換車需求，進(jìn)一步助力汽車消費(fèi)。

了解到購(gòu)車零首付方案后，市民王女士立即聯(lián)系銷售，選擇郵儲(chǔ)銀行提供的汽車貸款零首付服務(wù)，成功購(gòu)入一輛汽車。

在江西，郵儲(chǔ)銀行江西省分行聯(lián)動(dòng)江西地區(qū)頭部電器銷售品牌，開(kāi)展信用卡“以舊換新”商戶分期營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，市民至江西省內(nèi)蘇寧、四平線下指定門(mén)店，即有機(jī)會(huì)享受分期免息及分期滿減優(yōu)惠。

拓寬新渠道，解鎖綠色消費(fèi)

登山、騎行、徒步等低碳環(huán)保運(yùn)動(dòng)已成為當(dāng)下時(shí)髦的生活方式。與此同時(shí)，由錦綸面料制成的運(yùn)動(dòng)服，因具有高耐磨、高回彈、輕盈、塑形等效果，受到運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的喜愛(ài)。

郵儲(chǔ)銀行通過(guò)新渠道，積極拓寬綠色消費(fèi)。郵儲(chǔ)銀行福州市分行根據(jù)客戶需求，為首家獲得“綠色纖維”認(rèn)證的錦綸生產(chǎn)企業(yè)福建永榮控股集團(tuán)有限公司量身定制專屬金融服務(wù)方案，共同解鎖綠色健康消費(fèi)的新密碼。

自2020年與永榮集團(tuán)達(dá)成合作以來(lái)，該行為企業(yè)授超13億元，提供全面金融支持與綜合服務(wù)保障。通過(guò)金融的力量與綠色科技的深度融合，不僅促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，也為消費(fèi)者帶來(lái)了綠色消費(fèi)體驗(yàn)。

“通過(guò)金融的力量與綠色科技的深度融合，不僅促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，也為消費(fèi)者帶來(lái)了綠色消費(fèi)體驗(yàn)�！编]儲(chǔ)銀行福州市分行客戶經(jīng)理表示，郵儲(chǔ)銀行福州市分行深度參與永榮集團(tuán)的每一次“綠色變革”，一路陪伴，助力企業(yè)向綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展。

文/晨曦

來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞