建行汕尾市分行鳳山支行：保護(hù)金融消費(fèi)者的關(guān)鍵

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保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是穩(wěn)固客戶(hù)基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。建行汕尾市分行鳳山支行一貫堅(jiān)持“服務(wù)立行，消保先行”的經(jīng)營(yíng)理念，聚焦金融消費(fèi)者權(quán)益，強(qiáng)化投訴處理和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施升級(jí)，不斷推廣金融知識(shí)普及，全力踐行“消保為民”的初心使命。

首先，支行通過(guò)加強(qiáng)“消保室”建設(shè)，持續(xù)落實(shí)保險(xiǎn)雙錄，保障客戶(hù)合法權(quán)益。

其次組織員工學(xué)習(xí)消保知識(shí)，聯(lián)動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)強(qiáng)化“投教+宣教”金融知識(shí)普及模式，幫助員工學(xué)習(xí)金融消保知識(shí)，普及消保文化。

鳳山支行繼續(xù)維護(hù)口碑和品牌形象，為支行的長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使其在金融領(lǐng)域中展現(xiàn)出更加卓越的風(fēng)采。

來(lái)源：建行汕尾市分行