建行汕尾市分行鳳山支行：保護(hù)金融消費者的關(guān)鍵

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保護(hù)金融消費者權(quán)益是穩(wěn)固客戶基礎(chǔ)和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。建行汕尾市分行鳳山支行一貫堅持“服務(wù)立行，消保先行”的經(jīng)營理念，聚焦金融消費者權(quán)益，強(qiáng)化投訴處理和網(wǎng)點設(shè)施升級，不斷推廣金融知識普及，全力踐行“消保為民”的初心使命。

首先，支行通過加強(qiáng)“消保室”建設(shè)，持續(xù)落實保險雙錄，保障客戶合法權(quán)益。

其次組織員工學(xué)習(xí)消保知識，聯(lián)動相關(guān)業(yè)務(wù)部門強(qiáng)化“投教+宣教”金融知識普及模式，幫助員工學(xué)習(xí)金融消保知識，普及消保文化。

鳳山支行繼續(xù)維護(hù)口碑和品牌形象，為支行的長期穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，使其在金融領(lǐng)域中展現(xiàn)出更加卓越的風(fēng)采。

來源：建行汕尾市分行