建行汕尾市分行開展陸豐區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn) 暨案例警示教育

蘆、葦

為全面提升柜面員工專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)崗位履職能力，弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)工匠精神，助推“三大戰(zhàn)略”發(fā)展，為全分行開展新金融實(shí)踐等工作提速增效。4月12日晚上19：20-22：00，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部（渠道與運(yùn)營(yíng)管理部）柜面條線副總帶領(lǐng)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)到陸豐支行，為陸豐區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)員工開展2023年第一場(chǎng)柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨案例警示教育。

培訓(xùn)開始，柜面條線副總結(jié)合“在偽造憑證加蓋印章”和“代客操作侵占客戶資金”的案例，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行宣導(dǎo)。要求各網(wǎng)點(diǎn)高度重視，加強(qiáng)警示教育，以案件為戒，舉一反三，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作要求，遏制違法違規(guī)操作，防范柜面業(yè)務(wù)領(lǐng)域案件風(fēng)險(xiǎn)。

接著分行督導(dǎo)員根據(jù)上級(jí)行日常檢查發(fā)現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)和解答，包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則、2023年稽核情況分析、涉賭涉詐風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)暨賬戶服務(wù)類咨詢答復(fù)口徑培訓(xùn)等內(nèi)容。并在最后組織考試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

通過培訓(xùn)，營(yíng)造人人學(xué)制度，人人講合規(guī)的良好氛圍；發(fā)揮督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的檢查監(jiān)督作用，進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力，提高培訓(xùn)實(shí)效及操作技能，從而激發(fā)柜面人員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力和學(xué)習(xí)潛能，有效提升隊(duì)伍素質(zhì)。

來源：建行汕尾市分行