近期,海豐縣黃羌鎮(zhèn)虎噉村念好“講、看、聽、問、幫”五字訣,推進(jìn)“入戶聯(lián)心”活動(dòng)走深走實(shí),推動(dòng)黨員干部、駐村干部、志愿者等俯下身子作宣講、聽意見、辦實(shí)事、解民憂,以實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)宗旨,做群眾的知心人、貼心人、暖心人,譜寫黨群、干群之間的“魚水情深”。
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2024-5-29 16:41 上傳
聯(lián)戶干部組織醫(yī)護(hù)人員為群眾檢查身體。
當(dāng)好“宣講員” 方針政策熱心講 “阿姨,這是我們文明社會(huì)宣傳手冊,您可以看看……”走進(jìn)黃羌鎮(zhèn)虎噉村,干部正挨家挨戶分發(fā)手冊,向村民講解手冊上的內(nèi)容。 為推動(dòng)各項(xiàng)為民服務(wù)工作落實(shí),真正做到黨的政策在基層落實(shí)、社情民意在基層掌握、矛盾問題在基層解決,虎噉村“兩委”干部發(fā)動(dòng)駐村干部、網(wǎng)格員、雙百社工、村民代表等力量共60余人,分成若干工作小組對全村176戶常住戶逐戶敲門走訪,巧用“小板凳會(huì)議”,深入群眾家中,用“大白話”宣傳“以舊換新”補(bǔ)貼政策、“百千萬工程”、綠美生態(tài)建設(shè)等重點(diǎn)工作,同時(shí)分發(fā)禁毒、文明社會(huì)宣傳小手冊,讓宣講更有“干貨”、更接地氣、更聚人氣,讓村民有意聽、聽得懂、有啟發(fā)。
當(dāng)好“化解員” 民情民生細(xì)細(xì)看 作為基層治理的神經(jīng)末梢,虎噉村把民生民情作為重點(diǎn)工作,挖掘“細(xì)微”問題,通過“發(fā)現(xiàn)—反映—解決—反饋”問題,形成全流程閉環(huán)管理,切實(shí)提升群眾安全感、幸福感、獲得感。 在走訪期間,入戶小組發(fā)現(xiàn)兩名村民在田里發(fā)生爭執(zhí),通過上前交流了解到倆村民是因牛越界吃草產(chǎn)生糾紛,在掌握雙方訴求后,將雙方召集到村聯(lián)心工作室喝茶聊天,在“講法”“講理”“講情”之間把握尺度、掌握分寸,最終雙方達(dá)成和解。 “非常感謝村干部的耐心勸解,我們也認(rèn)識到了錯(cuò)誤?!苯?jīng)過村干部耐心勸解達(dá)成和解的倆村民真誠地向村干部道謝。
當(dāng)好“收集員” 意見建議認(rèn)真聽 虎噉村堅(jiān)持暢通民意收集渠道,一方面通過入戶走訪的方式,認(rèn)真傾聽村民意見建議,了解村民就業(yè)、就醫(yī)、生活等方面的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)需求;另一方面制作“聯(lián)心卡”,實(shí)現(xiàn)一戶一卡,卡上印有聯(lián)戶人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話以及二維碼,群眾可以通過掃描卡上二維碼填寫意見建議、訴求等詳細(xì)信息,確保精準(zhǔn)解決群眾所盼所求,推動(dòng)民意進(jìn)一步順暢、民生進(jìn)一步改善、民心進(jìn)一步凝聚。
當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員” 談心交心耐心問 “現(xiàn)在黨的政策越來越好了,為我們老年人的晚年生活提供了更多的便利和保障?!比霊粜〗M來到戴大爺家,聊到近年來生活狀況時(shí),年近九十歲的戴大爺如是說。 老人、殘疾人、低保戶、留守兒童等是入戶小組平日走訪的重點(diǎn)關(guān)懷對象,談心交心是拉近距離、了解情況的最直接方式,入戶小組通過嘮家常、話冷暖,鼓舞群眾樹立積極向上的生活態(tài)度,營造良好的家庭氛圍,切實(shí)把黨的關(guān)懷送到群眾的心坎兒上。
當(dāng)好“服務(wù)員” 憂慮困難盡心幫 “眨眨眼,張張嘴。好了阿叔,認(rèn)證成功!”入戶小組幫助行動(dòng)不便的陳大叔完成養(yǎng)老資格認(rèn)證,由于不會(huì)操作手機(jī),養(yǎng)老認(rèn)證成為老人頭疼的事情。 為了確保像陳大叔這樣的留守老人能夠順利領(lǐng)取養(yǎng)老金,入戶小組對村內(nèi)高齡老人進(jìn)行摸排并建冊,主動(dòng)上門為老人做好認(rèn)證工作,確保不漏一人。群眾利益無小事,虎噉村堅(jiān)持從細(xì)微之處做起,應(yīng)民聲解民憂,活動(dòng)開展以來,幫助群眾解決難題11個(gè),進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾幸福指數(shù)。 “我們將持續(xù)把‘入戶聯(lián)心’作為服務(wù)群眾的載體和抓手,常態(tài)化問需于民,改進(jìn)為民服務(wù)措施,切實(shí)做好組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾各項(xiàng)工作,有效提高群眾幸福感、滿足感。”海豐縣黃羌鎮(zhèn)虎噉村相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 汕尾日報(bào)記者  洪笳榮 通訊員  曾國明 呂嘉宇  葉佳愉 |