紅海灣市場(chǎng)監(jiān)管部門設(shè)便民服務(wù)點(diǎn) 暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道

汕尾資信

汕尾日?qǐng)?bào)訊 （記者 林敏 通訊員 黃小斯）連日來，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局紅海灣分局在紅海灣景區(qū)人群密集處設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，前移消費(fèi)維權(quán)關(guān)口，打通維權(quán)服務(wù)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)把消費(fèi)糾紛化解在源頭、解決在基層。

服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)懸掛醒目清晰的橫幅，由執(zhí)法人員和志愿者輪流值守，運(yùn)用統(tǒng)一制作的消費(fèi)者維權(quán)登記臺(tái)賬，高效應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各類消費(fèi)糾紛和突發(fā)輿情。截至目前，接待群眾咨詢30余次。同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行分時(shí)段巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置潛在的“欺客宰客”“缺斤短兩”等擾亂市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為，為消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益保駕護(hù)航。