周末延時服務獲點贊！市民服務廣場公安業(yè)務區(qū)推行周六學生辦證專場服務活動

含羞草~

近日，汕尾市公安局發(fā)布活動公告，自 2023 年 11 月至 2024 年 1 月底，開展“公安政務服務進校園”周六學生辦證專場服務活動，即每周六上午9:00至12:00，下午2:30至5:30，為汕尾市市直及城區(qū)中小學校在校學生提供居民身份證的申領、補領、換領等服務。

據悉，市公安局為推動解決12345政務服務熱線留言渠道群眾反饋的公安戶政業(yè)務群眾預約難、等候時間長和在調研中了解的學生“上學沒空辦”“放學辦不了”等問題，攜手市政數局、市教育局，專門推出此項為期3個月的專場服務活動，為在校學生提供分批次有序辦證、快速辦證服務。截至11月4日，共受理學生辦證484件。

“暑假辦理身份證業(yè)務的人太多了，現在開學了，孩子要上課，請個假也不方便，怕耽誤學習，現在這個延時服務真的太好了，公安局的同志們周末加班為孩子們辦證，學校提前通知要帶的材料，還有工作人員全程指引我們辦理，節(jié)省不少時間，不到十分鐘就辦好了！真的太感謝你們了！”一位剛為孩子辦理完身份證業(yè)務的家長不斷地道謝。

辦證現場，學生們也好評紛紛：“感謝警察叔叔警察姐姐，我終于有了自己的第一張身份證了”。

從工作日“延時辦”到周末“專場辦”，市公安局“周末不打烊”服務模式切實解決了非工作日群眾預約難、辦事難的問題，最大限度滿足不同群體不同辦事需求，切切實實讓群眾感受到公安政務服務的溫度。下來，市公安局將以深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機，聚焦群眾急難愁盼問題，進一步梳理業(yè)務辦理過程中的難點、堵點，持續(xù)優(yōu)化預約服務、延時服務、幫辦代辦服務等多元化服務方式，以“小”服務換取群眾“大”滿意。

來源：平安汕尾