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    [財經(jīng)] 建行新港支行上門服務暖人心

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    1#樓主
    發(fā)表于 2023-8-15 16:43:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    近日,一名客戶來到新港支行,欲代理其母親辦理社??ㄈ】?,但社??ǖ拿艽a已鎖定,根據(jù)規(guī)定,需要其母親本人帶身份證到現(xiàn)場進行密碼重置,但老人家行動不便無法親自前往銀行辦理該業(yè)務。

    新港支行在了解這一情況后,秉持建行港灣人文關懷服務理念,第一時間安排兩位工作人員,進行上門服務,成功為老人辦理了業(yè)務,解決了客戶的難題,客戶表示對新港支行的服務態(tài)度非常滿意。

    新港支行始終堅持以認真負責的態(tài)度,不斷踐行“以客戶為中心"的這一服務宗旨,以春風化雨般的行動來溫暖每一位客戶的心,讓客戶真真切切感覺到賓至如歸,不斷提升客戶服務體驗。

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