群眾在政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。 汕尾日報(bào)訊(記者 林敏 通訊員 黃小斯 文/圖)“我上午11點(diǎn)到開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)注冊和備案,通過服務(wù)中心的全代辦服務(wù),當(dāng)天下午就拿到了營業(yè)執(zhí)照、免費(fèi)刻制的公章和項(xiàng)目備案證,想不到效率這么高,工作人員服務(wù)很周到、很贊!”來紅海灣投資辦企業(yè)的鄭小姐對政務(wù)服務(wù)大廳的便捷辦證和“店小二”服務(wù)稱贊不已。今年來,紅海灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅(jiān)定不移把優(yōu)化營商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”工程來抓,做好數(shù)字政府建設(shè)工作,持續(xù)深化“放管服”改革,踐行“店小二”式服務(wù),持續(xù)推進(jìn)開發(fā)區(qū)營商環(huán)境迭代升級、提質(zhì)增效,為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大活力,匯聚不竭動(dòng)力。 著眼于“簡”,推動(dòng)行政審批更便捷更高效。該區(qū)以市場主體現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán),努力實(shí)現(xiàn)“審批更少、流程更暢、速度更快、成本更低”。同時(shí),堅(jiān)持用數(shù)字賦能,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推進(jìn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。目前已在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通紅海灣專區(qū),共16個(gè)單位746條政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),其中行政許可類事項(xiàng)214條,平均跑動(dòng)次數(shù)為0.037次,網(wǎng)上可辦率提升至100%,全流程網(wǎng)辦93.5%,時(shí)限壓縮率達(dá)90%以上,即辦件占比93.5%,最多跑一次事項(xiàng)占比100%。 立足于“暢”,推動(dòng)政企溝通多元化常態(tài)化。該區(qū)著力構(gòu)建親清政商關(guān)系,對于企業(yè)反映的問題,能辦的當(dāng)場辦或限時(shí)辦,暫時(shí)不能辦的,通過提請領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、多部門會(huì)辦等形式,確保事事有回音、件件有落實(shí)。此外,通過加強(qiáng)與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)的常態(tài)化聯(lián)系,幫助企業(yè)解決資金緊張問題,今年以來共組織3家企業(yè)申報(bào)2023年省級促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)資金,還組織稅務(wù)部門開展“春風(fēng)行動(dòng)”“春雨潤苗”等專項(xiàng)行動(dòng),為小微市場主體提供“政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心”系列服務(wù),讓各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時(shí)惠及小微市場主體。 致力于“全”,推進(jìn)為企服務(wù)全方位全過程。該區(qū)推行開辦企業(yè)1個(gè)環(huán)節(jié)1天內(nèi)辦結(jié),將企業(yè)設(shè)立、公章刻制、預(yù)約銀行開戶、發(fā)票申領(lǐng)和稅控設(shè)備申領(lǐng)等多個(gè)涉企事項(xiàng)壓減為1個(gè)辦事環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“一表填報(bào)、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)、一窗領(lǐng)取”。為進(jìn)一步降低企業(yè)開辦成本,開發(fā)區(qū)將開辦企業(yè)刻章費(fèi)用列入當(dāng)?shù)夭块T財(cái)政預(yù)算,為新開辦企業(yè)提供刻制印章免費(fèi)服務(wù);以全局觀念和系統(tǒng)思維,為各類企業(yè)提供全要素、全過程、全生命周期的服務(wù);把主動(dòng)靠前服務(wù)、及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)、精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù)貫穿到重大項(xiàng)目建設(shè)全過程,項(xiàng)目建設(shè)時(shí),幫助跑手續(xù)、協(xié)調(diào)化解矛盾,項(xiàng)目竣工后,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營情況。 開發(fā)區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來將持續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去謀劃、同部署、共推進(jìn),進(jìn)一步完善市場監(jiān)管體制機(jī)制,推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,擴(kuò)大市場準(zhǔn)入,改善市場環(huán)境,全力推動(dòng)營商環(huán)境美譽(yù)度和企業(yè)、群眾滿意度實(shí)現(xiàn)跨越式提升,真正把營商環(huán)境的“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“硬道理”。
來源:汕尾日報(bào)
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