為持續(xù)推動金融知識宣傳教育工作,履行普及金融知識額社會責任,提高群眾的金融基礎知識和金融風險防范能力,加強防范養(yǎng)老詐騙的宣傳活動,讓老年群眾都能學習到簡單的金融知識,不被不法分子所詐騙,同時共建一個綠色、健康的金融環(huán)境,海豐建行開展“防范金融風險,遠離金融詐騙”系列活動,開展常態(tài)化、多元化的線上、線下金融知識普及活動。 一、利用廳堂優(yōu)勢,為老年客戶提供金融安全知識宣傳服務 海豐支行在網點勞動者港灣開展“識破金融詐騙•維護老年人合法權益”主題志愿服務活動。在智慧柜員機、廳堂醒目位置拜訪宣傳海報,利用公眾宣傳教育區(qū)、填單臺、折頁架等位置擺放普及金融知識宣傳手冊、折頁等。在客戶等號期間,通過派發(fā)宣傳折頁、組織微沙龍等方式,重點為老年群眾普及新版人民幣的七大特征,提供反假幣、防電信詐騙、防范非法集資等金融安全知識宣傳服務,用通俗易懂的語言,讓老年客戶學會如何初步辨識金融詐騙,及時保護自身資金安全。 二、強化老齡客戶轉賬風險提示,切實保障老齡客戶資金安全 為切實保障老年客戶的資金安全,海豐支行推行老齡客戶轉賬匯款“四詢問,四核實”工作,對轉賬匯款的老年消費者強化柜面風險提示,切實保障老年客戶賬戶及資金安全,贏得老年客戶的一致好評。 三、將金融知識送上門,強化老年群體風險防范意識 海豐支行開展“鄉(xiāng)村振興•為民服務”主題活動,到海豐各村委幫助村內年邁村民激活社?,同時通過派發(fā)宣傳折頁、實地講解的方式宣傳普及反假幣、防電信詐騙、防范非法集資等金融安全知識,將金融知識送上門,幫助老年群體了解金融消費風險和防詐騙知識,強化老年群體的風險防范意識和識假防騙能力。 近年來,老年群體因信息閉塞,自我防范意識薄弱,已成為金融經濟犯罪的高危群體。尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,加強金融安全知識宣傳工作是銀行業(yè)履行社會責任、踐行普惠金融理念的必然要求。海豐支行將不遺余力做好金融安全知識宣傳工作,不斷創(chuàng)新“適老”服務措施,探索便民適老化服務新思路,提高老年群眾的金融安全意識,切實防范金融風險,護航老年人安享幸福生活。
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