堵截詐騙--建行廣富支行

蝴蝶花開

近年來，犯罪分子各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件花樣繁多，層出不窮，給廣大群眾的財產(chǎn)安全造成威脅。昨日，建行廣富支行成功堵截了一起利用App貸款進行網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件，幫客戶避免了經(jīng)濟損失。

近日，客戶到建行廣富支行，一進門就對大堂經(jīng)理說：“我辦理幾萬元的貸款，申請后客服說現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)錢進去清算才能大額貸款到賬�！弊尮ぷ魅藛T幫忙查看并綁卡操作，大堂經(jīng)理開始懷疑李先生很大可能是遇到了電信詐騙，趕緊詳細詢問事件的經(jīng)過。

原來，李先生收到不明出處的貸款額度短信后，按照短信里的聯(lián)系方式，與網(wǎng)上人員取得聯(lián)系，并在其指導(dǎo)下下載了一款貸款A(yù)pp，通過此款A(yù)pp開始貸款辦理事宜。網(wǎng)上人員在取得客戶的信任后，便指導(dǎo)客戶下載了貸款的App，準備進行放款操作。錄入信息后，客戶被告知如需成功放款，還要通過App向建行卡內(nèi)存入15000元進行清算，后期放款后會一并返還。到這里已經(jīng)可以肯定的是，貸款 App明顯是非官方的短信和鏈接、不明身份的“工作人員”、非正規(guī)平臺下載的偽造App、需要提前存錢驗資的“貸款”，一環(huán)一環(huán)緊密相連的不正常情況，與平日里培訓(xùn)學(xué)習(xí)的詐騙案件有很多相似之處，我行大堂經(jīng)理更加確認，客戶是陷入了一起典型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙局之中，客戶起初還不是很相信，仍然想繼續(xù)辦理貸款。大堂經(jīng)理將種種明顯不正常的情況逐條給他分析，客戶才漸漸走出陷阱，刪除了詐騙軟件，并連連感謝。隨后，大堂經(jīng)理又將官方App和正確的貸款申請流程向李先生進行了講解。

此次電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的成功堵截，得益于我行員工對涉詐風險高度的敏感性和對詐騙案件特征的熟悉，有效保護了客戶的金融資產(chǎn)安全。同時，特別提示，不要輕易相信所謂貸款、投資，或自稱客服人員的電話，要時刻保持警惕，必要時撥打正規(guī)客服電話進行確認；此外身份信息、銀行卡信息、驗證碼一定要小心保管，接到自稱客服的電話切勿輕信。