網(wǎng)傳紅海灣專(zhuān)線(xiàn)車(chē)司機(jī)服務(wù)態(tài)度惡劣的最新情況……

泥腿子 · 發(fā)表于 2019-2-27 19:59:15

2月25日，網(wǎng)傳智和公司紅海灣專(zhuān)線(xiàn)車(chē)隊(duì)司機(jī)服務(wù)態(tài)度惡劣的情況，公司領(lǐng)導(dǎo)獲悉后高度重視，并成立調(diào)查小組，調(diào)取監(jiān)控，以事實(shí)和監(jiān)控視頻為依據(jù)，進(jìn)一步還原事情的起因。

事因司機(jī)吳某與熟人聊天，導(dǎo)致女乘客坐過(guò)站臺(tái)，女乘客不滿(mǎn)，開(kāi)口罵司機(jī)，司機(jī)也以粗口罵回去，與女乘管爭(zhēng)吵后，吳某發(fā)現(xiàn)自己言辭過(guò)激，冒失了。冷靜后，他告訴乘客，他會(huì)攔一輛公司的回程車(chē)讓他們坐回去，隨后將車(chē)停靠路邊，帶女乘客到另一輛車(chē)上，并叮囑開(kāi)車(chē)司機(jī)，要將女乘客安全送達(dá)目的地。然后，吳某返回車(chē)上。

經(jīng)歷了這件事，智和公司也認(rèn)識(shí)到對(duì)工作人員監(jiān)管不到位，并向市民們表示歉意，公司也對(duì)與乘客爭(zhēng)吵的司機(jī)吳某實(shí)施停班處理，下一步進(jìn)行解聘。

智和公司紅海灣專(zhuān)線(xiàn)車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)黃先生表示：接下來(lái)會(huì)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的素質(zhì)、安全、道德等方面進(jìn)行教育，做到安全駕駛，文明行車(chē)。并歡迎廣大市民給予監(jiān)督。

監(jiān)督投訴電話(huà)：15900123358

智和公司紅海灣專(zhuān)線(xiàn)車(chē)隊(duì)

2019年2月27日