天貓雙11成交1682億再刷紀錄 已從“搞事情”變成商業(yè)奇跡

巧巧與合合

    圖為阿里巴巴CEO張勇在雙11收官后演講。供圖

　　中新網(wǎng)杭州11月12日電 (趙小燕)“做莊的人從來不下注�！彪p11首倡者、阿里巴巴集團CEO張勇在10天前的雙11新聞發(fā)布會上對今年的雙11戰(zhàn)績沒有做預(yù)估，但他一直強調(diào)，今年的雙11是商業(yè)在技術(shù)驅(qū)動下的一場全球大協(xié)作。就在剛剛，這場他定義為人類歷史上最大規(guī)模的商業(yè)大協(xié)作交出戰(zhàn)績：1682億元人民幣，交易覆蓋全球225個國家和地區(qū)。

　　作為雙11最初的提倡者，張勇表示：“最初只是想搞點事情讓大家知道我們，因為我們那時還小�！�

　　從2009年的5200萬元成交額到2017年的1682億元，雙11已經(jīng)從最初的“搞事情”變成了中國商業(yè)的奇跡。

　　“雙11已經(jīng)成為商業(yè)力量的奧林匹克，是了不起的成就。整個雙11歷史就反應(yīng)了商家接觸互聯(lián)網(wǎng)、擁抱互聯(lián)網(wǎng)、全面融合的歷史階段。雙11成功，就是對融合互聯(lián)網(wǎng)的商家的最好回報�！睆堄卤硎�，今年的雙11，已經(jīng)體現(xiàn)了消費升級的大趨勢，是全社會的大協(xié)作，是線上線下、海內(nèi)外的全社會商業(yè)的共振，這是一場“全球共振”。

11月11日24時，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)落幕，全天成交額再次刷新紀錄達到1682億元。供圖

　　從中國大考到全球共振

　　在雙11開始前，有大數(shù)據(jù)預(yù)測今年的交易量約1500多億元。適逢周末，今年的雙11戰(zhàn)績最終超出預(yù)估近200億元。但如張勇此前在發(fā)布會上所說，本就很難預(yù)測一個具象的數(shù)字和結(jié)果，雙11最重要的是賦能商家，讓他們與消費者互動和連接，為消費者服務(wù)。

　　張勇說，“初創(chuàng)雙11時，我們還小，還是淘寶商城，只是想搞件事情，讓別人記住我們�！�

　　而時至今日，雙11的第九年，最初搞事情搞出的5200萬元成交額，到今天的1682億元戰(zhàn)績，搞事情已經(jīng)經(jīng)歷了中國大考到全球協(xié)同的變化。

　　根據(jù)天貓的數(shù)據(jù)，雙11調(diào)動的中國人口達到6億，占到中國總?cè)丝诘?3%；涉及的品牌商背后有超過6500萬制造業(yè)產(chǎn)業(yè)工人；涉及的批發(fā)和零售環(huán)節(jié)有1.2億關(guān)聯(lián)就業(yè)者；除了300萬快遞小哥，中國物流、倉儲、郵政體系還有超過1000萬的服務(wù)支持人員；再算上阿里巴巴平臺上的中小商戶、特色農(nóng)戶，支撐阿里巴巴體系運作的工程師等技術(shù)保障人員，至少有超過2億2千萬人直接或間接地為天貓雙11服務(wù)，這占到全中國就業(yè)人口總數(shù)7.7億的29%。

　　過去幾年雙11，對中國的支付、物流來說無疑一場大考，而如今的雙11已不僅屬于中國。

　　按照張勇的理想，“老外不一定過中國的春節(jié)，但未來他們一定會過中國的雙11購物節(jié)，希望每個人都能有淘的樂趣�！�

　　這一次，在天貓雙11的14萬個品牌中，海外品牌就有6萬個。最終成交額中，40%來自這些品牌。

　　全球的共振的商業(yè)協(xié)同，還包括物流、技術(shù)等等力量。

　　這一天，全中國的支付體系也在全力支持天貓雙11，新的每秒支付峰值——25.6萬筆/秒在11日凌晨誕生，這個全球非現(xiàn)金支付的絕對高峰，考驗的是金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)處理能力，也是從商戶到支付寶再到銀行等所有鏈條之間的無縫銜接水平。

　　如張勇的評價，今年的支付“如絲般順滑”。

　　經(jīng)過9年雙11力量，一大批物流企業(yè)和阿里一起成長，經(jīng)受了一次又一次的天量訂單大考，如今已經(jīng)能夠從容應(yīng)對，成為中國的一張新名片。

　　“過去物流智能分揀線都是新鮮事物，但現(xiàn)在全自動流水線都已經(jīng)是物流的標配�！睆堄抡f，多年前我們說每年都雙11都是未來的常量，雙11就用這樣的方式，推動了技術(shù)的進步、產(chǎn)業(yè)的進步，最終推動整個社會往前走。

　　新零售能量爆發(fā) 167個商家成交過億

　　阿里提供數(shù)據(jù)顯示，今年全球超14萬品牌投入1500萬種商品參與天貓雙11，海內(nèi)外超100萬商家線上線下打通，近10萬智慧門店、超50萬家零售小店將新零售力量帶到四面八方。

　　雙11在午夜交上1682億元的成績單后，天貓雙11“億元俱樂部”最終亮相，167家品牌商家成為今年的會員。

　　張勇說，過去這種時刻，我們會報僅有的幾家交易過億的商家名單，但今天，這也成為了常態(tài)。

　　雙11當(dāng)天，蘋果占據(jù)成交額榜首，美的、小米單日成交額突破20億元。

　　服飾行業(yè)億元俱樂部成員大幅增加，其中耐克在雙11開始后不到1分鐘即宣告成交過億，阿迪達斯緊隨其后，兩家品牌均在1個小時內(nèi)超過去年全天成交額，耐克官方旗艦店更成為天貓服飾史上首個破10億的商家。

　　而由阿里最初提出的新零售，也正在幫助更多傳統(tǒng)品牌線上線下疊加式增長�！拔覀儙椭�商家插上了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的翅膀。”張勇表示。

　　據(jù)了解，優(yōu)衣庫今年全國500多家門店都將支持天貓下單、門店自提服務(wù)，至下午5點的成交額就已達到去年全天全渠道成交的4.5倍；綾致集團全渠道成交額也達到去年全天的173%。

　　阿里方面分析，從今年的破億品牌名單看，剁手黨們的消費升級需求旺盛，線上購買的客單價甚至超越線下，全棉時代、英氏等高品質(zhì)國貨，受到天貓雙11上的剁手黨歡迎。

　　雙11已經(jīng)行至第九年，未來怎么走？

　　張勇說，技術(shù)進步和商業(yè)創(chuàng)新，兩者是相輔相成的，這一點，雙11是最好的一個例證。正是立足在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上的商業(yè)創(chuàng)新，兩者產(chǎn)生了完美的化學(xué)反應(yīng)，才成就了今天的雙11。

　　張勇說，如果沒有技術(shù)進步，我們不可能來撐得住在開場25.6萬筆/秒支付峰值，我們沒有辦法在一個成本可控的情況下進行資源調(diào)度�！拔磥黼p11一定會辦下去，但前提是繼續(xù)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，只有在進行技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，才能讓原來的商業(yè)創(chuàng)新想法從不可能變成可能，才能夠在未來給大家呈現(xiàn)完全不一樣體驗的雙11。未來我們一起去創(chuàng)造新的不一樣的雙11。”(完)

緣起緣滅

巧巧與合合

緣起緣滅 發(fā)表于 2017-11-12 17:57