轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮中,分享會、論壇等應(yīng)接不暇,壯大了速記這一行業(yè)從商場營業(yè)員到收入不菲的速記師 農(nóng)村女孩泮優(yōu)美的勵志轉(zhuǎn)身 本報記者 朱銀玲 1997年盛夏,一天的中午12點,一個清瘦的姑娘背著簡單的行李,坐上麗水松陽開往杭州的大巴。 大巴沒有空調(diào),晃晃悠悠開了8個小時。姑娘卻不覺累,她滿心歡喜地期待著外面的世界。這一趟,她結(jié)束學(xué)生生涯,離開父母,離開生她養(yǎng)她的小村莊。 “我要改變自己的命運?!彼迪聸Q心。 10年后,馬云在臺上講,她坐在全場距離他最近的地方,以極快的速度敲擊著鍵盤。她成了一個速記員,開了自己的速記公司,從2007年開始,一路見證了阿里巴巴10年來的成長。而阿里,也見證了她的轉(zhuǎn)變。 她,叫泮優(yōu)美。阿里巴巴各大會議速記員。
泮優(yōu)美在工作中。
12年前花一萬多元學(xué)速記 一個商場營業(yè)員的勵志轉(zhuǎn)身 初到杭州時,由于學(xué)歷不高,泮優(yōu)美的工作一直不太穩(wěn)定。她做過公司銷售,也在杭州某商場當(dāng)過營業(yè)員。 命運會給努力的人驚喜。好強(qiáng)又上進(jìn)的她,在懷孕時,發(fā)現(xiàn)了機(jī)會。 “我看了一本雜志,上面寫了一個深圳的速錄師的故事,境遇跟我類似。她在一家速錄公司打掃衛(wèi)生,看到速錄師們進(jìn)進(jìn)出出,出入不同會場,便想要改變自己的生活,于是也去學(xué)了速記?!?/div> 此時的她,比過去更迫切地想要學(xué)一門技術(shù),為了養(yǎng)活即將降臨的小天使,也為了更好的生活。 2005年年底,她花了一萬多元去學(xué)速記?!昂芸?,也很枯燥。每天學(xué)習(xí)的過程就是在熟悉的鍵盤上不斷地重復(fù)練習(xí),不斷地練習(xí)提速,直到達(dá)到240字/分鐘。很多人有擔(dān)憂,怕學(xué)出后沒有前景。但我就一個信念,一定要學(xué)出來。真的是最刻苦的一個,因為我覺得沒有退路?!笔聦嵶C明,刻苦是有回報的,當(dāng)初一共20多人去學(xué),最終學(xué)成的,只有兩人,泮優(yōu)美就是其中一個。 2006年6月,她學(xué)成實習(xí),2006年年底單獨上會議開工。2007年年底,她開始出來單干。 用她的話說,目前杭州速記圈內(nèi)都是“80后”、“90后”;“70后”只有兩個,1978年出生的她,算一個。 每分鐘打220個字 一小時200元的“鍵盤經(jīng)濟(jì)” 簡單地說,速記,也就是速錄,是一項高級技能,速錄人員通過專用的速錄機(jī)設(shè)備進(jìn)行語音的同步記錄。最早應(yīng)用于司法系統(tǒng),專門進(jìn)行庭審記錄和為律師取證服務(wù),后逐漸推廣到政務(wù)、商務(wù)等。 隨著市場需求的日益增加,“速錄師”成為2003年勞動部發(fā)布的第七批新職業(yè)之一,根據(jù)《速錄師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,速錄師按速錄水平的高低分為三個等級:速錄員(文字錄入速度不低于140字/分),速錄師(文字錄入速度不低于180字/分),高級速錄師(文字錄入速度不低于220字/分)。 互聯(lián)網(wǎng)推動各行各業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的步伐,加上杭州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱潮,各類分享會、發(fā)布會、行業(yè)論壇應(yīng)接不暇。泮優(yōu)美說,早兩年,“金手指”速記公司占去了杭州市場絕大部分的速記業(yè)務(wù),而近年來,同行越來越多,雖然她沒有做過統(tǒng)計,但是拿他們公司來說,6名速記員幾乎每天都在外面“跑”,“一天至少一場會議。大型會議,比如云棲大會時,我們就會全員出動?!?/div> 據(jù)了解,目前杭州市場上的速記價格為200~300元/小時,聽起來很容易,其實不然?!坝行h一結(jié)束就可以交速記完工,一些比較專業(yè)的,比如醫(yī)療領(lǐng)域、科技領(lǐng)域,我們就需要回來反復(fù)聽錄音,上網(wǎng)搜專業(yè)名詞,才能做完速記。” 認(rèn)識馬云時 他還是個創(chuàng)業(yè)“瘋子” 2007年,泮優(yōu)美開始承接阿里巴巴的“單子”。 她不記得“第一單“的具體時間了,只清楚地記得是在創(chuàng)業(yè)大廈,記者采訪衛(wèi)哲,她做速記?!澳菚r并沒有覺得他們有多高大上,更別提崇拜了,就是想把工作做好,沒有想太多。” 那兩年,她見衛(wèi)哲比較多??捎∠笞钌畹?,還是馬云。 第一次見馬云,是在黃龍體育館,“具體什么內(nèi)容忘了,是員工大會?!蹦菚r阿里開會還不講究,工作人員給泮優(yōu)美的速記臺也就是一個簡易的小桌子。她坐在第一排,馬云站在她前面,不過一米的距離。 他不停地來回走動,激情演講,邊上不時有人鼓掌,雷鳴一般。她說,那是她第一次感受到阿里巴巴的激情,和其他企業(yè)有著明顯的不同。 后來,她陸陸續(xù)續(xù)跟馬云見過幾次,包括內(nèi)部的講話,對外的發(fā)布會,投資者大會等等。到今年剛好10年。她跟阿里工作人員見面的次數(shù)比跟同事的還多。少的時候一個月五六場,多的時候一個月20場左右。 后來,馬云有了專職的速錄師,此時的他已是企業(yè)圈的大明星。泮優(yōu)美依舊奔波在各大會議室。 到阿里每做一次速記,就對阿里的了解加深一點,各大業(yè)務(wù)板塊她都有接觸,所以甚至比阿里人更了解阿里的新動向。每年的雙11她都會去阿里總部,甚至到今天,她都能清楚報出每一年的數(shù)字。 “這一路能夠見證阿里的成長,真的很幸運。很多阿里員工,從2007、2008年到現(xiàn)在,我看著他們的成長、改變,那種感覺特別好。”泮優(yōu)美把每一個接觸的阿里員工,都當(dāng)成朋友。 阿里改變了她的價值觀 還教會她執(zhí)行力 “我老公總跟人吹牛:我老婆經(jīng)常能看到馬云。哈哈?!爆F(xiàn)在的泮優(yōu)美,有一個完美的家庭,夫妻恩愛,兩個女兒乖巧。這份工作給她的,是不用朝九晚五的自由,也是年薪不菲的可觀收入。當(dāng)然,還有源源不斷的正能量。 “跟阿里的人接觸很輕松。他們很有朝氣,不會高高在上,也很好溝通,沒有距離感?!便鷥?yōu)美喜歡阿里的工作氛圍,“在那里工作自己都會年輕一點?!?/div> 她說,如果不是這份工作,她只能在電視上看到馬云,也不會有那么多理念的轉(zhuǎn)變。 “以前沒有明確的目標(biāo),也沒有一技之長。不會想更多。經(jīng)常跟阿里人在一起,被他們熏陶,覺得很多事情需要吸納和接受,而不是拒絕。比如上網(wǎng)、網(wǎng)購、支付寶,要學(xué)會去接受一些新東西,擁抱變化,會發(fā)現(xiàn)自己有很大的變化?!?/div> 她說,自己考慮事情的角度不同了,會更豁達(dá)。以前不會去看的新聞,現(xiàn)在也都會關(guān)注。比如馬云此前提出的“五新”,她也會去揣摩。 “我還在阿里學(xué)到了執(zhí)行力。比如馬總提出‘五新’后,逍遙子的團(tuán)隊們立馬一連串跟上。整個公司上下是齊心的,把不可能變成可能。其實說實話,我們這個年代的人還是比較保守的,但是真的看到了阿里巴巴帶來的改變。” 現(xiàn)在,泮優(yōu)美也會把給阿里做速記當(dāng)成是一種品牌宣傳,想要再進(jìn)一步深化速記這個市場。“我特別喜歡那句‘夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢’?!?/div>
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