英國(guó)游客謊稱“吃壞肚子” 害慘西班牙旅游業(yè)

邪心之力

中新網(wǎng)9月20日電 據(jù)德國(guó)之聲報(bào)道，多年來(lái)，一些英國(guó)游客以所謂的“食物中毒”為由，在西班牙各地酒店騙取賠償。深受困擾的酒店不堪重負(fù)，不得不向當(dāng)局施壓。目前，酒店業(yè)者的行動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生效果，英國(guó)政府已宣布修改消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

據(jù)報(bào)道，一些英國(guó)游客在西班牙度假勝地馬洛卡島旅行期間，到藥店購(gòu)買止瀉藥，并保存好收據(jù)，然后返回英國(guó)后拿著藥店開出的“證據(jù)”(收據(jù)憑證)，聲稱自己在酒店吃壞了肚子，造成食物中毒。這令游客有機(jī)會(huì)獲賠在酒店居住期間的一切費(fèi)用。

從2013年開始，一些以“吃壞肚子”為由的英國(guó)游客向西班牙巴利阿里群島各島的酒店索賠至少5000萬(wàn)歐元。西班牙當(dāng)局估計(jì)詐騙金額總計(jì)約6000萬(wàn)歐元。由于虛假投訴的數(shù)量急劇增加，今年年初，這一騙局被察覺(jué)。

馬略卡酒店協(xié)會(huì)的一份報(bào)告稱，近年來(lái)，島內(nèi)酒店接到的投訴增加了700%，詐騙尤其針對(duì)食宿全包或半包的酒店。按照英國(guó)消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)相關(guān)法律規(guī)定，隨團(tuán)出游者如果在旅行期間患病，旅行社應(yīng)在旅行結(jié)束后最長(zhǎng)3年內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，但前提是，患病是入住酒店造成的。之后旅行社會(huì)將賠償?shù)膿p失轉(zhuǎn)由酒店承擔(dān)。

馬洛卡酒店協(xié)會(huì)在一份媒體稿件中表示：“我們希望尋求具體解決方案，以減少投訴的數(shù)量，這些投訴顯然是欺詐性的，而且英國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)權(quán)益保障法也存在相關(guān)漏洞?！?/font>

當(dāng)然，欺騙的套路不一定都是游客自己想出來(lái)的。9月初，西班牙警方在一次大搜捕中逮捕6名嫌疑人，其中一人是活躍在在馬洛卡夜店的英國(guó)知名女企業(yè)家。他們被控在各大酒店外安插人員，唆使和協(xié)助英國(guó)游客以食物中毒為由要求索賠。賠償金獲得后由詐騙團(tuán)伙和游客分?jǐn)偂?/font>

現(xiàn)在，酒店業(yè)施加的壓力第一次顯示出成功。英國(guó)政府已經(jīng)宣布修改消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

媒體引述馬洛卡島的企業(yè)負(fù)責(zé)人彼得·法克豪澤的話稱：“我們的顧客應(yīng)該知道，我們站在他們一邊，如果他們?cè)诙燃贂r(shí)真的生病了。但我們也想明確的一點(diǎn)是，如果游客沒(méi)有向酒店直接告知其生病的信息，酒店是不會(huì)予以任何賠償?！?/font>

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)

青青雨綿綿

報(bào)警，把他們都抓起來(lái)