希望能幫到影樓經(jīng)營者影樓秀場操作規(guī)程-lucas

lucas- · 發(fā)表于 2011-4-25 23:26:44

一、秀場策劃必須"有主題、有原則"，方能實施價格優(yōu)惠措施，以及多項的贈品促銷活動，借此吸引和引導更多顧客簽單。為此"誘導"是一重大要素。
二、秀場促銷之方案，在套系價格優(yōu)惠方面，必須比門市的福利還要有更大更多，才能促使顧客感覺是極其優(yōu)惠地簽單。
三、秀場活動服務人員，必須選擇敢鬧、敢說、敢干、開朗、好動、活潑、不要臉面的門市人員，尤其秀場主要接單人員，務必要"簽單高手"來擔當重任。
四、須設立"現(xiàn)場總策劃"一名，"引領"3-5名，負責指揮及調度安排活動調動事宜。
五、按現(xiàn)場桌位數(shù)量確定秀場"內場參戰(zhàn)組"人員的名單。
六、并成立"散發(fā)傳單組""引客入桌組"更換相冊組""假占桌組"圍堵人潮組""預備組"等各組織人員編制。
七、秀場前二、三天，現(xiàn)場指揮官必須挑選確定秀場接單人員名單及現(xiàn)場主持人、現(xiàn)場服務人員、現(xiàn)場收銀員、各組織人員及各式必備物品，如：預約單、顧客調查表及客戶資料表、計算機、發(fā)票、各式大小的樣冊樣本及藝術照樣本。
八、秀場總策劃必須秀場前三天，要召集所有參加人員，培訓輔導秀場"戰(zhàn)術技巧"并制定每天業(yè)績目標、個人業(yè)績目標、完成目標任務獎項等內容，以激勵振奮所有參加工作人員。
九、策劃組工作人員必須事先制定出各式準備工作，及秀場主題，如：策劃設計報紙媒體廣告版內容、現(xiàn)場模特兒、婚紗服飾、造型美容師、現(xiàn)場DM、禮品、現(xiàn)場展示板文案，承租場地細節(jié)的確定工作。
十、后勤人員的準備工作：
１．秀場布置用的放大照片的制作、展覽作品和現(xiàn)場場地布置，并設計現(xiàn)場立體說明圖，每天總結時備用。
２．現(xiàn)場布置放樣冊用展示架、巨幅照片、活動展出告示牌、廣播音響麥克風、桌、椅、POP海報、DVD音樂、延長線、燈光、飲水機、氣球、背景、布、電器等。
十一、現(xiàn)場總策劃負責整體任務的整理、驗收、、目標任務分配及培訓指導和緊急情況處理與協(xié)調、機動調度、帶動現(xiàn)場氣氛等責任。
十二顧客入桌動線及場外人潮流動方向，必須由秀場總策劃事先如以摸擬設定范圍內設計現(xiàn)場規(guī)劃平面圖。

十三、秀場主持人須負責秀場主持及場內廣播串場、各種猜謎游戲設定、游戲及贈獎內容及帶動，主持人最少須10分鐘廣播2次廣播各式簽單內容，以便帶動制造火爆氣勢，活動前務必寫出主持人廣播內容）
十四、總策劃必須于10天前，制定各式套系價格，及贈品、禮品的發(fā)放。

十五、秀場各項須注意細節(jié)：

1、有顧客進入秀場，引領者必須伸手引導并高呼“歡迎光臨”以提醒同事們齊聲回應，以提升士氣。

2、無論任何套系簽單消費，一律廣播，所有同仁齊拍手祝賀。

3、現(xiàn)場一律付300-500元以上定金，方能按優(yōu)惠政策給予現(xiàn)場的優(yōu)惠，若顧客定金不足，最晚請于3天內親自到影樓補齊金額，方能繼續(xù)保持秀場的各項的優(yōu)惠待遇。

4、如顧客若放棄優(yōu)惠、贈品、禮品時，皆屬自動放棄，不能折換現(xiàn)金。

5、若有早在影樓預約的顧客，若想在秀場消費時，必須再付300元以上定金，才能享受現(xiàn)場的福利，但必須放棄原有的優(yōu)惠待遇，因只能享有一種，不得重復。

6、模特請于秀場動態(tài)秀結束后，每場須4人以上至會場附近散發(fā)DM。借此吸引顧客進入秀場，為時須40分鐘以上。

7、顧客簽單與否，服務人員必須起立，主動笑臉送客，臉上笑容依然，并要誠心誠意的謝謝和感謝支持，慢走等語言相送。