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    標題: 郵儲銀行支付降費續(xù)新篇 金融活水潤小微 [打印本頁]

    作者: 乖蜂    時間: 3 天前
    標題: 郵儲銀行支付降費續(xù)新篇 金融活水潤小微
    中國郵政儲蓄銀行深入貫徹落實黨中央、國務院減費讓利決策部署,積極響應行業(yè)協(xié)會倡議,秉持“應降盡降、應免盡免”原則,延續(xù)、優(yōu)化、創(chuàng)新實施小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策,以政策有力、宣傳到位、精準施策,提升金融服務質(zhì)效,確保各項降費政策高質(zhì)高效落地落實,切實減輕小微企業(yè)經(jīng)營負擔,為市場主體減負前行增動力添活力。

    政策升級+科技賦能 降費接續(xù)譜新章
    支付降費政策實施三年來,郵儲銀行全面落實賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、電子銀行服務、票據(jù)業(yè)務、銀行卡刷卡收單等支付降費措施。在此基礎上,主動拓展降費政策范圍,推出“免收支票手續(xù)費”“小微企業(yè)及個體工商戶詢證函手續(xù)費實行五折優(yōu)惠”“境內(nèi)借記卡ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費一降到底”等多項特色減免措施,加大服務收費減免力度,積極惠企利民。

    郵儲銀行堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷完善客戶數(shù)字化服務體系建設,對開戶、轉(zhuǎn)賬匯款、電子銀行和詢證函等支付結(jié)算產(chǎn)品,實現(xiàn)小微企業(yè)的精準識別、降費政策的準確實施、減費紅利的精確滴灌,為減費讓利政策的有效實施提供了科技支持。

    臨近上一輪政策到期日,2024年9月29日郵儲銀行及時響應行業(yè)協(xié)會倡議,發(fā)布《關于積極響應協(xié)會倡議繼續(xù)降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的公告》,實現(xiàn)政策延續(xù)的無縫銜接,保持減免范圍不變、降費力度不減、服務質(zhì)量不降,為全面降低企業(yè)負擔,推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻郵儲力量,譜寫減費讓利新篇章。

    陣地宣傳+送策上門 精準觸達惠客戶
    郵儲銀行通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機銀行APP等電子渠道發(fā)布降費措施,為客戶了解最新政策提供官方渠道,擴大受眾群體。以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地,在醒目位置擺放最新服務價目表、降費公告等宣傳材料,利用LED屏滾動播放減費讓利宣傳標語;在廳堂開展金融小課堂、微沙龍等活動,主動向辦理業(yè)務的客戶講解減費讓利優(yōu)惠政策,讓客戶對減費讓利政策有更清晰的了解。

    為不斷擴大宣傳半徑,郵儲銀行自上而下積極行動,致力于將減費讓利政策點對點、面對面精準觸達客戶,提升客戶獲得感。例如,政策執(zhí)行期間,重慶分行持續(xù)開展“普惠金融、支付為民”等支付系統(tǒng)主題宣傳活動,銀行工作人員“進園區(qū)、進市場、進商戶”,通過布展臺、設咨詢點、一對一上門講解,讓更多的客戶了解到郵儲銀行支持實體經(jīng)濟讓利于民的一系列舉措,不斷提升政策觸達率。江蘇省分行各網(wǎng)點通過開展“減費讓利在行動”主題宣傳會,將減費讓利政策宣傳嵌入“金融消費節(jié)”“溫暖走基層,社保就近辦”等活動,豐富了宣傳形式,擴大了宣傳范圍,提升了宣傳效果,提高了小微企業(yè)及個體工商戶掌握減費讓利政策的便利度。

    截至2024年9月末,郵儲銀行累計投放宣傳折頁1350萬份,進企業(yè)、進園區(qū)等實地宣傳活動累計超11萬次。

    客戶認可+雙向奔赴 惠企利民顯實效
    “郵儲銀行支付結(jié)算優(yōu)惠力度大,為我們公司節(jié)約了不少經(jīng)營成本,現(xiàn)在公司日常的經(jīng)營款項都選擇在郵儲銀行進行結(jié)算!蹦翅t(yī)藥科技企業(yè)主說。該醫(yī)藥科技有限公司為郵儲銀行小企業(yè)貸款客戶,在貸款業(yè)務辦理過程中,客戶了解到郵儲銀行在開戶、賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、電子銀行服務、支票等結(jié)算業(yè)務方面均有不同程度的優(yōu)惠政策,能有效解決企業(yè)因上下游貿(mào)易伙伴多、轉(zhuǎn)賬金額大、交易頻繁等帶來的結(jié)算手續(xù)費高企問題?蛻暨x擇將郵儲銀行對公賬戶作為經(jīng)營結(jié)算主賬戶,目前每年可節(jié)約支付結(jié)算手續(xù)費至少6萬元。

    這是郵儲銀行貫徹降費政策、貼心服務小微企業(yè)的縮影?蛻粼谙硎苷呒t利的同時,也感受到了郵儲溫度,同樣以實際行動回饋銀行,包括深化業(yè)務合作、增強客戶粘性、提高客戶忠誠度,為郵儲銀行贏得了一批“忠實粉絲”。

    支付手續(xù)費降費政策實施三年來,郵儲銀行累計為客戶減免支付手續(xù)費11.34億元,累計惠及客戶164萬戶;累計減免境內(nèi)ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費9.93億元,累計惠及客戶2949萬戶。

    下一步,郵儲銀行將一如既往嚴格落實國家減費讓利、惠企利民的決策部署,著力優(yōu)化營商環(huán)境,讓利實體經(jīng)濟,助力企業(yè)紓困減負,切實履行國有大行責任擔當,深入踐行金融工作的政治性、人民性。
    來源:新華網(wǎng)





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