視頻中，李曉華穿著樸素，會仔細聆聽顧客的要求，并且完全按照顧客的要求去剪，不擅自發(fā)揮。
查詢第三方數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，“發(fā)型師曉華”近一個月直播10場，場均觀看人次852.3w，最高觀看達1619.8w，該賬號粉絲量自10月30日起開始極速上漲，截至11月4日已漲粉超160萬。
發(fā)型師李曉華在給顧客理發(fā)時還開啟了直播，直播間觀看人數(shù)高時超過十萬人，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，不只普通網(wǎng)友在看剪發(fā)直播，還有全國各地的“Tony”在組團觀看直播“偷師”。
甚至有同一個理發(fā)店組團來學習的，評論區(qū)還有很多Tony老師在“交作業(yè)”，他們發(fā)出自己的發(fā)型作品，求曉華老師批改。
一條視頻點贊百萬，粉絲近二百萬，直播在線觀看已達十萬+……一對普通理發(fā)師夫妻突然被全網(wǎng)關注，一方面是因為手藝確實過硬，更重要的原因是“聽勸”，即真正傾聽顧客的實際需求。
11月4日，有媒體記者聯(lián)系上理發(fā)師曉華。據(jù)她介紹，她丈夫是一名理發(fā)師，并開了一家理發(fā)店，嫁給丈夫后，由于理發(fā)店的生意經(jīng)常忙不過來，為了幫忙，她慢慢地開始自學了剪發(fā)手藝。“我自己學的，我老公也沒有時間教我，每天給好多人剪，剪多了我就會了。”
理發(fā)師曉華告訴記者，今年春節(jié)后，理發(fā)店生意不是太好，為了擴大影響力，今年2月22日，她在社交媒體上發(fā)布了第一條為顧客理發(fā)的視頻，此后的八個多月的時間里，她又連續(xù)發(fā)布了398個視頻，直到今年10月份，視頻開始被廣大網(wǎng)友關注。
“發(fā)型師曉華”發(fā)視頻回應走紅，“謝謝大家對我理發(fā)視頻的喜歡，很多人都夸我技術好、聽得懂顧客的話，其實只是自己失誤比較少，如果失誤變多，也希望大家能多多包容，不要嘲笑。對于大家希望能‘全國巡剪’，現(xiàn)在自己還不夠資格，以后能力提升了會考慮。”
李曉華的老公楊春松也認為夫妻倆的手藝還沒有到達這個高度，“可能是火了，大家才這么說。我們還沒有達到‘全國巡剪’那種境界，我們心里還是一個普通的理發(fā)師，還是要把自己的本職工作剪發(fā)做好�！�
從曉華的回應中，不難看出她對這份工作的熱愛。不靠名目繁多的技師、總監(jiān)的名頭，沒有動感音樂和高檔裝修，也不搞花里胡哨的寒暄、推銷，他們踏踏實實掙屬于自己的“手藝錢”。
面對目前極高的熱度與談及是否害怕未來熱度褪去，楊春松這樣說道，“我們會保持平常心，在目前這種爆火的狀態(tài)下，我還是每天要正常上班，正常吃飯，我們還是普通的理發(fā)師。熱潮退不退出，什么時候退出我也不知道。”同時楊春松表示自己的理發(fā)店近期沒有招人的打算，“我們兩口子開在這里十多年了，已經(jīng)習慣了，對于擴大招人，目前沒有那種想法。”
李曉華的走紅，也帶火了周邊的生意。如今，不僅有當?shù)匚穆玫浆F(xiàn)場宣傳特產(chǎn)，理發(fā)店前也出現(xiàn)了特色美食街，網(wǎng)友戲稱李曉華的店為“懷化5A級景區(qū)”。
11月5日，記者再次來到李曉華理發(fā)店，首先記者采訪到李曉華理發(fā)店右側(cè)的美甲美睫店老板思佳，據(jù)了解思佳在幾天前把自己店鋪的短視頻賬號名改成了：發(fā)型師曉華隔壁的美甲美睫店，收獲了不少網(wǎng)友關注。
一時間，曉華的家鄉(xiāng)懷化也成為大家爭相打卡之地。為迎接廣大遠赴而來的朋友，懷化特推出一系列優(yōu)惠活動，讓游客剪美美的頭發(fā)、游美美的懷化。
11月5日23點，懷化文旅連續(xù)發(fā)文，推出“90分鐘文旅圈”攻略以及一系列景區(qū)、酒店、餐飲減免優(yōu)惠活動——包括出示交通票據(jù)及李曉華理發(fā)店的打卡照，可享受多個景區(qū)免門票的福利。
即日起至2024年12月31日，游客憑本人身份證+三日內(nèi)入懷交通票據(jù)（高鐵票、火車票、機票）或高速收費記錄，出示本人于【發(fā)型師曉華】門店靚點發(fā)型設計燙染洗護的“打卡”自拍照（無需進店理發(fā)）即可享受優(yōu)惠。
即日起至2024年12月31日，游客憑本人身份證+三日內(nèi)入懷交通票據(jù)（高鐵票、火車票、機票）或高速收費記錄，出示本人于【發(fā)型師曉華】門店靚點發(fā)型設計燙染洗護的“打卡”自拍照（無需進店理發(fā)）即可享受優(yōu)惠。
即日起至2024年12月31日，游客憑本人身份證+三日內(nèi)入懷交通票據(jù)（高鐵票、火車票、機票）或高速收費記錄，出示本人于【發(fā)型師曉華】門店靚點發(fā)型設計燙染洗護的“打卡”自拍照（無需進店理發(fā)）可享受優(yōu)惠。
現(xiàn)在去剪頭發(fā)，要是沒個百八十的，都不好意思跟人打招呼。要么心驚膽戰(zhàn)，生怕Tony老師來一個“意外驚喜”。更別說辦卡充值、推銷產(chǎn)品，各種套路五花八門、不勝其擾�？蓵匀A這30塊錢，價格公道，服務到位，業(yè)界良心誰能不喜歡？關鍵是，人家技術還好，剪完秒變帥哥，這顏值加持又有誰能不愛呢？沒有功利的營銷，沒有自作主張的隨意發(fā)揮，認真對待，真誠服務，詮釋了什么才是真正的“理發(fā)師”。
曉華謙虛地表示：“其實不是我技術有多好，只是失誤比較少。”她的走紅，實際上并沒有什么訣竅，只不過是讓理發(fā)回歸理發(fā)的本質(zhì)。其背后，不僅是公眾對一位認真敬業(yè)勞動者的認可，更反映出廣大網(wǎng)民對理發(fā)修容，甚至整個與美相關行業(yè)服務質(zhì)量亟待提高的呼喚。樸素的道理再簡單不過，不管做什么工作，凡事都把顧客的需求放在第一位，才能真正贏得人心和人氣，真誠和專業(yè)才是“必殺技”。