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標(biāo)題: 打12315投訴被罵“狗東西”?停職、道歉! [打印本頁(yè)]
作者: 喃喃自語(yǔ) 時(shí)間: 2024-11-7 11:38
標(biāo)題: 打12315投訴被罵“狗東西”?停職、道歉!
11月5日,山東濟(jì)南一女子發(fā)視頻稱(chēng)被市監(jiān)局打電話的人罵了。
11月6日,山東省濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng),網(wǎng)友反映的兩人系濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局魏家莊市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)2名工作人員予以停職;對(duì)魏家莊市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)調(diào)離工作崗位;責(zé)令向消費(fèi)者賠禮道歉。
圖源:濟(jì)南市市中區(qū)人民政府官網(wǎng)
此前據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道,濟(jì)南一女子稱(chēng)因前幾日買(mǎi)到二手ipad,打12315投訴至市監(jiān)所后,因平臺(tái)優(yōu)先處理完成,加上白天手機(jī)靜音,沒(méi)有注意接工作人員的回電。
后發(fā)現(xiàn)有4個(gè)未接來(lái)電和2條語(yǔ)音留言,系統(tǒng)轉(zhuǎn)入語(yǔ)音信箱功能后錄下了對(duì)方談話。
錄音里,一個(gè)人說(shuō):“給她解決她不接電話,狗東西!绷碛幸蝗藨(yīng)和說(shuō):“狗東西!
女子稱(chēng)被這個(gè)錄音氣到了,無(wú)緣無(wú)故被罵,并詢(xún)問(wèn)網(wǎng)友該如何維權(quán)。
11月6日,濟(jì)南市中區(qū)魏家莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員回應(yīng)稱(chēng)這件事是自己負(fù)責(zé)的,給當(dāng)事人打了4、5個(gè)電話沒(méi)接,會(huì)查一下是哪個(gè)同事打的,將嚴(yán)肅處理,希望道歉做出賠償。
綜合 | 新聞晨報(bào) 大河報(bào) 濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
來(lái)源:天津廣播
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