近年來，海豐縣附城鎮(zhèn)聯(lián)河村認真踐行“講、看、聽、問、幫”五字工作法，深入開展“入戶聯(lián)心”暖心服務活動，堅持溫度、速度和力度“三度融合”，將“聽民意、解民憂、紓民困”貫穿于為民服務的全過程，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
聯(lián)河村聯(lián)合附城鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診活動，為老年人免費體檢。
 叩開群眾“心門” 真誠服務有“溫度”
9月25日至26日，聯(lián)河村聯(lián)合附城鎮(zhèn)衛(wèi)生院在轄區(qū)富嘉名城、富麗華庭等居民密集區(qū)開展愛心義診和開展家庭醫(yī)生簽約活動，為60歲老人以及重點人群免費健康體檢，進一步完善和規(guī)范老年人群的健康檔案，及時為他們提供健康指導和干預服務�；顒蝇F(xiàn)場，村民關某感激地說：“我這幾天血壓突然有點高，正好有醫(yī)護人員來義診，給我量了血壓，還耐心叮囑我日常注意事項，非常貼心。”志愿者在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，講解高血壓防治等衛(wèi)生健康知識，為群眾提供更完善的健康保障。
據(jù)了解，聯(lián)河村始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將困難群眾作為“入戶聯(lián)心”工作的重點，每月登門慰問，為他們“紓難解困”，走實走好新時代群眾路線。國慶前，黨員干部進村入戶為困難群眾送去慰問金和家居用品等慰問物資，送上節(jié)日的問候和祝福，與他們面對面、心貼心交流，將黨的關懷送入家中、送進心里。
聯(lián)河村對連接嶺頭村中橋與228國道之間的村道進行硬底化建設，方便村民出行。
瞄準問題“靶心” 為民紓困有“速度”
“村‘兩委’和駐村工作隊的干部經(jīng)常到我家來，特別關心照顧我，和我拉拉家常、生活中遇到的困難總是竭盡所能想辦法幫忙解決。”村民吳某說。
聯(lián)河村聯(lián)戶人員牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅持對群眾訴求快速響應、高效辦理、及時反饋的為民服務機制，拿著“聯(lián)心卡”、背著“聯(lián)心袋”走進轄區(qū)商戶門店、小區(qū)居民及村民家中，全面了解群眾在醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等多方面的需求與問題，將群眾的需求記錄下來，同時宣傳居家用電用火安全、防范詐騙知識等。
目前，該村已收集群眾意見和建議60余條，其中關于人居環(huán)境衛(wèi)生方面的需求意見14條、鄰里糾紛方面問題13條、交通安全方面2條，對于反映的意見，該村做好溝通解釋工作，并持續(xù)跟進解決問題，真正做到事事有回音、件件有著落、凡事有交代，打通服務群眾“最后一公里”。
回應群眾“心聲” 為民辦事有“力度”
“這次修路真是修到我們心坎上了！以前遇上暴雨天氣，村道就出現(xiàn)積水現(xiàn)象，現(xiàn)在出門方便多了，這是村干部實實在在為咱們老百姓做實事啊！”看著修復好的路面，村民們紛紛露出開心的笑容，并向工作人員表達謝意。
此前，轄區(qū)灣路村三路因長時間被雨水侵蝕，出現(xiàn)路面破損、雨天積水等現(xiàn)象，給群眾的生產生活造成極大的困擾。該村聯(lián)戶干部通過“入戶聯(lián)心”了解情況后，將其列為村重點實事。8月19日，該村雇請第三方工程公司對轄區(qū)灣路村三路進行了全面的檢查和評估，第一時間對破損的道路進行全面整修。同時，為改善田中央和嶺頭兩個自然村群眾出行條件，緩解海豐縣林偉華中學放學時段的交通阻塞問題，9月21日，對嶺頭村中橋至228國道路段進行道路硬底化工程整改。如今，破損的道路修繕一新，群眾出行更加安全。
汕尾日報記者 洪笳榮
通訊員 許宇奈