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城東鎮(zhèn):入戶聯(lián)心聽(tīng)民意 基層治理暖民心
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作者:
無(wú)腳蛇
時(shí)間:
2024-10-4 23:03
標(biāo)題:
城東鎮(zhèn):入戶聯(lián)心聽(tīng)民意 基層治理暖民心
本帖最后由 無(wú)腳蛇 于 2024-10-4 23:05 編輯
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為深入學(xué)習(xí)黨的二十屆三中精神,貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于群眾路線的重要論述精神,城東鎮(zhèn)通過(guò)“入戶聯(lián)心”實(shí)踐課堂大力宣揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的城東樣板,將“入戶聯(lián)心”活動(dòng)作為基層治理的重要抓手,著力解決基層疑難雜癥,切實(shí)推進(jìn)基層矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患源頭防范化解,有力保障了城東社會(huì)穩(wěn)定和諧,筑牢城東平安基石。
01
排憂解難,猶如“春風(fēng)化雨”浸潤(rùn)民心
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◆
卓書(shū)記,我校有一名學(xué)生已經(jīng)好幾天沒(méi)來(lái)學(xué)校,聽(tīng)家屬說(shuō)是她母親不讓她去上學(xué),她母親還患有精神疾病,您看應(yīng)該要怎么解決才好呀?”9月9日,赤山小學(xué)校長(zhǎng)和村民甲某(化名)向聯(lián)戶干部反映,甲某的妹妹乙某(化名)不讓其女兒到學(xué)校上學(xué),并將自己和女兒兩人一起鎖在家里,希望能夠得到聯(lián)戶干部的幫助。為保障人民群眾的人身安全以及未成年人接受完成義務(wù)教育的權(quán)利和義務(wù),赤山村入戶聯(lián)心工作小組立即組織力量,聯(lián)合派出所、衛(wèi)生院的同志,入戶面對(duì)面地進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。經(jīng)過(guò)耐心傾聽(tīng)對(duì)方的心聲和訴求,和對(duì)方建立了信任關(guān)系,成功打開(kāi)了乙某的心結(jié),最終乙某被帶入醫(yī)院接受治療,其女兒也順利重返校園,并由外婆進(jìn)行照顧,聯(lián)戶小組有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
02
精準(zhǔn)施策,巧用“望聞問(wèn)切”化解矛盾
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丙某(化名)系丁某(化名)公司下的一名員工,一日在關(guān)東村某房東房屋施工過(guò)程當(dāng)中不幸發(fā)生意外去世,事件發(fā)生后,家屬與公司和房東在協(xié)商具體賠償金額上存在分歧,未能達(dá)成一致意見(jiàn),村聯(lián)戶小組多次調(diào)解勸說(shuō),耐心做當(dāng)事人思想工作,但三方仍爭(zhēng)執(zhí)不下,調(diào)解一度陷入僵局,村聯(lián)戶小組決定上報(bào)至鎮(zhèn)社會(huì)治理中心尋求幫助。通過(guò)鎮(zhèn)、村定期碰頭會(huì)商機(jī)制,村聯(lián)戶小組及鎮(zhèn)調(diào)解員共同分析問(wèn)題癥結(jié),研究解決辦法。在調(diào)解室里,鎮(zhèn)調(diào)解員依法依規(guī)、公平公正地提出了賠償方案,強(qiáng)調(diào)了公司應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),以及勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)益保障,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商和溝通,三方當(dāng)事人就賠償金額達(dá)成一致意見(jiàn),矛盾糾紛成功化解。
03
找準(zhǔn)關(guān)鍵,助力“父子矛盾”冰釋前嫌
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日前,安東村聯(lián)戶小組工作人員收到轄區(qū)內(nèi)村民戊某(化名)反映,因?yàn)榧彝ガ嵤屡c自己的兒子產(chǎn)生糾紛,造成父子關(guān)系緊張,村聯(lián)戶小組在了解基本情況后,立即入戶進(jìn)行調(diào)解。在聯(lián)戶小組趕到時(shí),父子雙方情緒激動(dòng)、言語(yǔ)激烈,為了避免爭(zhēng)吵進(jìn)一步升級(jí),村聯(lián)戶小組立即對(duì)父子二人分別進(jìn)行安撫,從家庭和睦相處、子女成長(zhǎng)、父母對(duì)子女有生養(yǎng)之恩等方面進(jìn)行耐心細(xì)致的勸解,告知父子雙方要主動(dòng)溝通、相互理解,尊重父母、關(guān)愛(ài)孩子,共同營(yíng)造良好的家庭氛圍。通過(guò)耐心調(diào)解,父子雙方情緒逐漸穩(wěn)定,二人表示互相諒解,并承諾今后將共同努力維持家庭和諧穩(wěn)定,村聯(lián)戶小組成功化解這起家庭矛盾糾紛。
下來(lái),城東鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持以“入戶聯(lián)心”活動(dòng)為抓手,堅(jiān)持常態(tài)化開(kāi)展“入戶聯(lián)心”實(shí)踐課堂,堅(jiān)持走群眾路線,積極探索從源頭化解社會(huì)矛盾的有效路徑,切實(shí)做到矛盾糾紛進(jìn)得來(lái)、接得了、調(diào)得掉,通過(guò)“入戶聯(lián)心”持續(xù)提升基層治理水平,構(gòu)建更高水平的平安城東。
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