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標(biāo)題: 車子充電一分鐘，預(yù)估扣款7萬多？云快充：實際扣13.71，會根據(jù)實際結(jié)算 [打印本頁]
作者: 喃喃自語 時間: 2024-8-23 09:30
標(biāo)題: 車子充電一分鐘，預(yù)估扣款7萬多？云快充：實際扣13.71，會根據(jù)實際結(jié)算
8月21日，江西男子發(fā)帖吐槽稱，云快充充電，充電一分鐘，預(yù)估金額為7.8萬余元�！斑@是充電一分鐘，房子被充走了？”此事引發(fā)關(guān)注。
該網(wǎng)友發(fā)布的頁面顯示，8月21日12點51分，在江西九江的共青城臻銘充電站，已充電量0.081度，充電時長1分，預(yù)估金額78852.92元。男子與云快充客服對話，顯示排隊中，排在第2位，之后直接顯示“系統(tǒng)放棄排隊”……
8月22日，瀟湘晨報記者致電云快充客服求證此事。該工作人員表示，根據(jù)男子公開的訂單號查詢，他的應(yīng)收金額是12.89元，實際訂單金額是13.71元，是有一個差價�！案鶕�(jù)充電的時長和度數(shù)，每一個充電站的單價不一樣。云快充是第三方運營平臺，費用是幫商家代收，如果有扣錯等情況，會去和商家核實，會根據(jù)實際使用的情況來結(jié)算。如果出現(xiàn)了男子所說的情況，會第一時間把訂單詳情，后臺數(shù)據(jù)差異明細(xì)，提供給商家核查，來結(jié)算具體是不是出錯了�！�
8月22日下午，發(fā)帖男子發(fā)布進(jìn)展，稱車子是混動的車，電池小，后續(xù)是聯(lián)系到官方，說是程序亂碼，實際只扣了13.71元，“腎、車、房都還在”。他公布的這筆訂單的頁面顯示，當(dāng)天共充了13.72度電，充電時長43分，實付金額13.71元�！霸瓶斐涔俜酱螂娫捊o我，說已經(jīng)安排人員去維修調(diào)試了�！保t湘晨報）
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