汕尾市民網(wǎng)

4月28日下午，我市召開“五一”假期旅游市場秩序管理暨文旅康養(yǎng)房地產(chǎn)推介新聞發(fā)布會，通報(bào)“五一”假期旅游市場秩序管理的有關(guān)措施，并推介汕尾優(yōu)質(zhì)的文旅資源、房地產(chǎn)資源及投資環(huán)境。

豐富多彩的文旅活動獻(xiàn)禮假期生活

媽祖巡安非遺展演、“活力品清湖 百姓大舞臺”文藝演出、紅海灣“5·19中國旅游日”暨海洋舟海膽美食嘉年華等8項(xiàng)主題活動……這些豐富多彩的文旅活動將在全市各地“開花”，從4月底持續(xù)至6月初。

市文廣旅體局負(fù)責(zé)人介紹，目前已經(jīng)籌劃好“五一”文旅“節(jié)目單”

——《關(guān)于舉辦2024年“坐著高鐵來趕海 山海湖城探非遺”系列文旅體活動總體方案》。在今年“五一”假期、“5·19中國旅游日”期間，我市將策劃舉辦以“坐著高鐵來趕海 山海湖城探非遺”為主題的系列文旅體活動，豐富市民游客的文旅體驗(yàn)。

——城區(qū)將舉辦2024年鳳山媽祖巡安非遺展演活動。我市將舉辦鳳山媽祖巡安和汕尾非遺項(xiàng)目巡游、鳳山祖廟彩炮會等活動。同時(shí)，從4月底到6月初每晚在鳳山媽祖文化廣場舉辦具有本土特色的稀有劇種演出。

——“五一”黃金周“活力品清湖 百姓大舞臺”系列活動將于5月1日至4日晚在城區(qū)紅樹林沙灘舉辦，其中包括英歌舞動善美專場展演、月光下的銀湖灘文藝匯演、夏日品清民樂（戲曲）演奏、電聲樂隊(duì)（流行）匯演等�！�—紅海灣“5·19中國旅游日”暨海洋舟海膽美食嘉年華活動將于5月1日至5日在紅海灣旅游區(qū)舉辦，包括開幕式、首屆“東鵬杯”海洋舟拉力賽、紅海灣第五屆海膽美食品嘗活動、大型風(fēng)箏秀、濱海舞夜、第二屆“陸洋杯”海洋舟嘉年華、紅海灣海洋舟嘉年華美食集市、2024年“5·19中國旅游日”紅海灣文藝、美食系列活動�！�—“5·19中國旅游日”將舉辦2024年主題活動，主要包括省景區(qū)行業(yè)協(xié)會第三屆第三次會員大會、港珠澳聯(lián)盟采風(fēng)踩線、“中國旅游日”徒步活動、汕尾市“十大熱門景點(diǎn)”評選等活動。

——各縣（市、區(qū)）多點(diǎn)開花，將推出音樂會、藝術(shù)節(jié)、體育競賽等多項(xiàng)文旅體活動，為市民游客呈現(xiàn)文化競技賽事大餐，力促以文促旅、以旅彰文，全面助力汕尾文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

多措并舉全方位保障文旅市場安全有序

隨著“五一”小長假即將到來，為提檔升級汕尾的旅游服務(wù)水平和質(zhì)量，多維度提升游客旅游體驗(yàn)，我市各部門將攜手聯(lián)動多措并舉做好旅游服務(wù)保障工作。

“目前，我們已檢查旅宿、娛樂、按摩等特種行業(yè)場所1485家，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改問題74處，推動412家公寓、32家民宿全部落實(shí)旅客實(shí)名制登記；已深入摸排80處四級督辦隱患路段落實(shí)督辦治理，開展旅游行業(yè)隱患車輛排查治理，排查全市186輛大型旅游客車，均已推動落實(shí)檢驗(yàn)�！笔泄�安局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，汕尾公安機(jī)關(guān)已制定了《汕尾市公安局規(guī)范旅游市場秩序工作方案》，相關(guān)工作正在開展，下一步將著重做好開展全域巡防、加強(qiáng)嚴(yán)管嚴(yán)治、高效疏堵保暢、傾情靠前服務(wù)等方面工作，保障文旅市場秩序，筑牢汕尾平安防盾，全力保障游客安心暢玩。

“五一”期間，全市公安機(jī)關(guān)將啟動高等級勤務(wù)和聯(lián)勤指揮機(jī)制，最大限度將警力投入到重點(diǎn)景區(qū)以及網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)、夜市等密集場所，提高見警率、管事率和震懾力，及時(shí)防范清除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患；緊盯熱門旅游景點(diǎn)、大型活動現(xiàn)場、夜間集市和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域，及時(shí)搜集研判有關(guān)違法犯罪線索，堅(jiān)決依法查處哄抬物價(jià)、非法買賣以及發(fā)生在景區(qū)及其周邊的“黃賭毒、盜搶騙”等違法犯罪行為，確保重點(diǎn)場所秩序井然；全面研判“五一”假期來汕客流趨勢和出行特點(diǎn)，做好高峰客流的人員引導(dǎo)、秩序維護(hù)、應(yīng)急處置相關(guān)工作，嚴(yán)防發(fā)生較大以上交通事故和長時(shí)間長距離交通擁堵；成立“節(jié)假日延時(shí)辦”服務(wù)隊(duì)，建立掛失身份證、制發(fā)臨時(shí)身份證等偶發(fā)事件響應(yīng)機(jī)制，實(shí)時(shí)解決群眾相關(guān)合理訴求，并推出公安服務(wù)“省心通辦”和“全天候自助辦”服務(wù)，支撐來汕旅游人員“就近辦”“自助辦”的服務(wù)需求。

面對即將到來的客流高峰，交通運(yùn)輸部門也提前部署采取系列措施提升交通運(yùn)輸服務(wù)保障能力，為旅客提供良好的旅游交通運(yùn)輸服務(wù)。

市交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為做好運(yùn)輸服務(wù)保障工作，切實(shí)為來汕返汕旅客提供安全、便捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)，為我市旅游市場提供良好的交通運(yùn)輸環(huán)境，該局將主要做好幾方面工作。

一是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和加大執(zhí)法力度。加強(qiáng)對出租車、網(wǎng)約車經(jīng)營行為的執(zhí)法監(jiān)督，加強(qiáng)巡查執(zhí)法，進(jìn)一步強(qiáng)化高鐵站、旅游景區(qū)、重要商圈等重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)法打擊力度，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)、出租車拒載、不打表和網(wǎng)約車線下議價(jià)、私自加價(jià)等違法違規(guī)行為。堅(jiān)持“一案雙查”，在查處非法營運(yùn)網(wǎng)約車駕駛員的同時(shí)，依法對相關(guān)網(wǎng)約車平臺企業(yè)進(jìn)行查處，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)出租車、網(wǎng)約車運(yùn)輸市場秩序。同時(shí)，該局發(fā)布了《汕尾市交通運(yùn)輸局“五一”假期致全市廣大出租車（網(wǎng)約車）、公交車司機(jī)朋友的倡議書》，提倡規(guī)范經(jīng)營、文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二是加強(qiáng)運(yùn)力保障提升服務(wù)能力。“五一”期間，全市將投入客運(yùn)車輛1590輛，其中客車419輛、公交車933輛、巡游出租車238輛，保障群眾出行需求，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)高鐵站、熱門旅游景區(qū)等重點(diǎn)場所及重要班線的運(yùn)力保障，加強(qiáng)高鐵站值班和運(yùn)力調(diào)度，切實(shí)保障乘客出行“最初一公里”和“最后一公里”的需求。除了加大運(yùn)力投入外，該局還建立旅游交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴（輿情）快速處置機(jī)制，對節(jié)假日期間投訴件即接即辦、快速反應(yīng)、快速處置、快速反饋，確保市民反映的問題及時(shí)得到妥善處置，切實(shí)保障旅客合法權(quán)益，為人民群眾提供一個(gè)安全、便捷、舒適的旅游交通運(yùn)輸環(huán)境。

汕尾旅游消費(fèi)需求旺盛，酒店、餐飲等消費(fèi)價(jià)格問題涉及到每一個(gè)消費(fèi)者的合法權(quán)益，亦是一個(gè)熱點(diǎn)問題。汕尾市場監(jiān)管部門將采取哪些措施規(guī)范市場行為？

市場監(jiān)管部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深入開展旅游市場價(jià)格秩序整治，多措并舉，著重抓好專項(xiàng)整治、消費(fèi)維權(quán)等方面工作，全力營造安全、放心、滿意的旅游市場消費(fèi)環(huán)境。

一方面，重點(diǎn)開展節(jié)前文旅市場經(jīng)營行為專項(xiàng)檢查，對景區(qū)酒店住宿、餐飲以及停車收費(fèi)價(jià)格等經(jīng)營行為開展專項(xiàng)整治檢查，加大排查整治力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改各類文旅市場監(jiān)管隱患，全力維護(hù)“五一”假期旅游市場秩序。另一方面，將在保利金町灣等重點(diǎn)景區(qū)設(shè)置24小時(shí)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，現(xiàn)場服務(wù)、解決游客的舉報(bào)投訴和消費(fèi)爭議，進(jìn)一步提升維權(quán)效率，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。與此同時(shí)，還將在各景區(qū)各經(jīng)營場所派出志愿者，為游客提供咨詢等服務(wù)，并組織開展“日巡夜查”，加大對重點(diǎn)景區(qū)、消費(fèi)場所，特別是游客密集地點(diǎn)的巡查巡視頻次，進(jìn)一步提高景區(qū)場所管事率，營造震懾違規(guī)行為的強(qiáng)大聲勢，力爭讓廣大游客切身感受到文旅市場安心消費(fèi)環(huán)境。

汕尾文旅康養(yǎng)房地產(chǎn)發(fā)展?jié)摿ο蚝?/strong>

據(jù)悉，近期，市文廣旅體局和市民政局在江蘇南京、湖北武漢舉辦“山海湖城、活力汕尾”2024廣東省汕尾市文旅康養(yǎng)房地產(chǎn)推介會，全方位展示我市文旅康養(yǎng)資源、城市魅力和發(fā)展?jié)摿�，旨在歡迎更多外地賓朋來汕置業(yè)，進(jìn)一步推動我市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。