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標(biāo)題: 海豐縣部署政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化工作 [打印本頁(yè)]

作者: 海豐資信 時(shí)間: 2024-3-27 15:21
標(biāo)題: 海豐縣部署政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化工作
3月21日，我縣召開政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化工作“一月一主題”測(cè)評(píng)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)議，部署相關(guān)工作�？h委副書記孫鵬出席會(huì)議并作講話。
　　

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12345政務(wù)服務(wù)熱線是政府與群眾的“連心橋”，是聽民聲、匯民意、聚民智、解民憂的重要紐帶，更是體現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境的“展示窗”和展現(xiàn)政府形象的重要窗口。會(huì)議明確《海豐縣開展政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化工作“一月一主題”測(cè)評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案》，要求各級(jí)各部門提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)做好熱線平臺(tái)服務(wù)工作的重要性和必要性，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和緊迫感履行好職責(zé)，回應(yīng)群眾關(guān)切問題；要全面落實(shí)首接責(zé)任制，不斷提高接訴即辦能力，高質(zhì)高效解決企業(yè)、群眾的合理訴求；對(duì)群眾反映的問題要做到迅速響應(yīng)，切實(shí)做好與人民群眾的溝通解釋工作，在主動(dòng)服務(wù)中贏得理解和支持，在解決問題中讓群眾滿意，確保“一月一主題”測(cè)評(píng)工作取得實(shí)效。

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來源：海豐縣融媒體中心

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