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標(biāo)題: 行長(zhǎng)講消保 “郵”我來(lái)講——郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行消保寄語(yǔ) [打印本頁(yè)]

作者: 汕尾商務(wù) 時(shí)間: 2024-3-15 11:56
標(biāo)題: 行長(zhǎng)講消保 “郵”我來(lái)講——郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行消保寄語(yǔ)

行長(zhǎng)講消保 “郵”我來(lái)講——郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行

消保寄語(yǔ)

郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng) 馬智宏：
消費(fèi)者權(quán)益無(wú)小事，金融消保在身邊。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是國(guó)有大行肩負(fù)的政治責(zé)任，金融知識(shí)宣傳是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要預(yù)防性措施。作為一家孕育成長(zhǎng)在汕尾紅色基因土地上的大型國(guó)有商業(yè)銀行，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)黨的二十大精神和中央金融工作會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的工作部署要求，積極踐行金融工作的政治性、人民性，以提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的責(zé)任，堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，向金融消費(fèi)者宣導(dǎo)金融政策，提示金融風(fēng)險(xiǎn)，不斷增強(qiáng)人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感。

接下來(lái)，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將以“金融消保在身邊保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，積極落實(shí)金融監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行的工作部署，切實(shí)把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貫穿于今年全行經(jīng)營(yíng)管理工作，結(jié)合實(shí)際，多措并舉開(kāi)展內(nèi)容豐富的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，讓消保理念入腦入心，人人盡知。一是要開(kāi)展好“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，與客戶零距離接觸，傾聽(tīng)消費(fèi)者對(duì)郵儲(chǔ)金融的需求和建議，改善和提升業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量。二是要以“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，加大郵儲(chǔ)金融知識(shí)和保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)。三是繼續(xù)把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)深入到社區(qū)、工廠、學(xué)校等等，做到宣傳有廣度、有深度。四是要把“金融消保在身邊”真正在金融服務(wù)中體現(xiàn)，在做大宣傳的基礎(chǔ)上，努力提升金融服務(wù)，盡最大努力滿足金融消費(fèi)者的需求，對(duì)于消費(fèi)者有誤解的，及時(shí)消除，有訴必回，誠(chéng)實(shí)守信，樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行的良好行業(yè)形象。

郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理孫麗華：
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，共建誠(chéng)信社會(huì)。我們始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力為每一位客戶提供安全、便捷、貼心的金融服務(wù)。消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)與我們銀行業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)。我們承諾：將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，確保您的每一筆交易都得到充分尊重和保護(hù)。我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)您的承諾。

郵儲(chǔ)銀行海豐縣支行行長(zhǎng) 嚴(yán)道雙：
郵儲(chǔ)銀行海豐縣支行將充分履行教育宣傳主體責(zé)任，積極開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者識(shí)金融、防風(fēng)險(xiǎn)。為消費(fèi)者提供教育宣傳是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，我行會(huì)繼續(xù)秉承和發(fā)揚(yáng)以客戶為中心的服務(wù)理念，建立并完善公眾教育宣傳活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，主動(dòng)、持續(xù)、有效地開(kāi)展公眾教育工作，踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量!

郵儲(chǔ)銀行陸豐市支行行長(zhǎng) 張澤梯：
維護(hù)合法權(quán)益，共促消費(fèi)公平，共建和諧社會(huì)。郵儲(chǔ)銀行陸豐市支行將圍繞“金融消保在身邊保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”這一主題開(kāi)展今年的消保工作，堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為原則，以客戶利益、服務(wù)至上為準(zhǔn)則，不斷提升服務(wù)水平，用心做好金融服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，傾聽(tīng)金融消費(fèi)者心聲，重視金融消費(fèi)者訴求，營(yíng)造安全的金融消費(fèi)環(huán)境，普及和提高金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)，用實(shí)際行動(dòng)踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

郵儲(chǔ)銀行陸河縣支行林威權(quán)：
郵儲(chǔ)銀行陸河縣支行始終秉持“以客戶為中心，消保工作無(wú)小事”的服務(wù)理念，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上，不斷提高消保工作的政治站位，把確保群眾滿意作為消保服務(wù)工作的最高目標(biāo)，持續(xù)提升金融消費(fèi)者的安全感、幸福感、獲得感，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境。

齊心聚力共“話”消保，人人參與、人人盡責(zé)，切實(shí)踐行金融知識(shí)宣傳責(zé)任，保權(quán)益，防風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)服務(wù)，共創(chuàng)美好生活，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行一直在行動(dòng)！

（通訊員傅財(cái)森劉永定）
供稿：郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行

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