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標(biāo)題: “1+6+N”=提升基層社會治理效能 ——海豐縣公平鎮(zhèn)摸索打造新時代“楓橋經(jīng)驗”綜述 [打印本頁]
作者: 海豐資信 時間: 2023-11-23 09:26
標(biāo)題: “1+6+N”=提升基層社會治理效能 ——海豐縣公平鎮(zhèn)摸索打造新時代“楓橋經(jīng)驗”綜述
全面開展“1+6+N”基層社會治理工作體系建設(shè),是推進(jìn)基層社會治理的一項重要舉措,也是“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”的一個重要環(huán)節(jié)。海豐縣公平鎮(zhèn)緊扣省委政法委的決策部署及市委、縣委工作部署,建立以“1+6+N”工作體系為重要抓手,創(chuàng)新基層社會治理方式,提升基層社會治理效能,用好“一村一臺賬、一村一研判”機(jī)制,持續(xù)完善構(gòu)建“網(wǎng)格化”基層治理體系,全力建設(shè)和發(fā)展廣東新時代“楓橋經(jīng)驗”,提升矛盾糾紛化解能力,推動群眾矛盾糾紛實質(zhì)化解、源頭化解,切實將矛盾隱患風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài),摸索打造新時代“楓橋經(jīng)驗‘公平’新路子”。
夯實基礎(chǔ)
打造基層社會治理“橋頭堡”
公平鎮(zhèn)大力推進(jìn)“1+6+N”基層社會治理體系建設(shè),以“一站式”吸納化解矛盾糾紛為目標(biāo),聚焦“風(fēng)險排查、就地矛盾化解、強(qiáng)化訴源治理、促進(jìn)講信修睦”的目標(biāo)定位,迅速推進(jìn)“1+6+N”基層“一站式”矛盾糾紛調(diào)處工作體系建設(shè)。
在“1+6+N”基層社會治理工作體系中,“1”指綜治中心,是“1+6+N”整個工作體系的核心樞紐,公平鎮(zhèn)錨定綜治中心這個“1”,發(fā)揮統(tǒng)籌指揮、協(xié)同落實的核心樞紐平臺作用。
公平鎮(zhèn)“做實”綜治中心運(yùn)行“機(jī)構(gòu)化”,成立綜合治理委員會,由黨委書記擔(dān)任領(lǐng)頭人,明確中心職能、人員編制、崗位職責(zé)等,加強(qiáng)對基層綜治中心建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo)、支持和考核。該鎮(zhèn)開展綜治中心規(guī)范化建設(shè),制定建設(shè)實施方案,統(tǒng)一設(shè)置群眾接待廳、矛盾糾紛調(diào)處室、網(wǎng)格化管理室、心理咨詢室、研判分析室、部門進(jìn)駐室等“五室一廳”,融合綜合辦、派出所、司法所、派出法庭等政法力量。完善“首問負(fù)責(zé)制”“中心吹哨,部門報到”等配套機(jī)制,按照“一平臺受理、一站式服務(wù)、一攬子解決”的標(biāo)準(zhǔn),把鎮(zhèn)綜治中心打造為縱橫貫通的“治理中樞”。
圖 群眾為該鎮(zhèn)人民調(diào)委會送錦旗。
為進(jìn)一步加強(qiáng)村(社區(qū))綜治力量與黨群服務(wù)中心的功能銜接,該鎮(zhèn)積極籌備社會治理工作站向村級延伸建設(shè)工作,以常駐、輪駐、隨叫隨駐等形式,推動多部門多主體在基層一線“聯(lián)合接訪、聯(lián)合調(diào)處、聯(lián)合幫扶”。
該鎮(zhèn)不斷做優(yōu)綜治中心服務(wù)“專業(yè)化”。以“民情地圖聯(lián)勤指揮中心”社會治理云平臺為支撐,建立健全各類矛盾糾紛和群眾訴求從排查發(fā)現(xiàn)到分撥辦理,再到評估反饋的閉環(huán)管理工作流程,并對信息對接、分流交辦、吹哨報到、工作例會、監(jiān)測預(yù)警、上下聯(lián)動和評價監(jiān)督等工作機(jī)制進(jìn)行全面梳理及完善修訂?椕芸椑慰椉(xì)基層網(wǎng)格,把矛盾糾紛化解、環(huán)境整治、法治創(chuàng)建等業(yè)務(wù)整合起來,構(gòu)建“1個網(wǎng)格—30個中網(wǎng)格—93個小網(wǎng)格—N個微網(wǎng)格”四級網(wǎng)格治理體系,讓黨員干部、積極分子、村(居)民代表、各級網(wǎng)格員、聯(lián)絡(luò)員落格落責(zé),推動網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)字化管理,提高網(wǎng)格化服務(wù)工作效能。
今年來,該鎮(zhèn)網(wǎng)格員開展人員走訪9021次,巡查走訪場所累計8492場次,工作日志累計310條,接到上報事件3764件,按期處置率和結(jié)案率均為100%,真正做到“日清日結(jié)”,充分發(fā)揮民情地圖“大腦”的作用。
多元共治
建強(qiáng)基層社會治理“主心骨”
在“1+6+N”基層社會治理工作體系中,“6”指綜合網(wǎng)格及法院、檢察院、公安、司法等基層政法力量和信息化支撐平臺,發(fā)揮著訴源治理、矛盾化解、法律服務(wù)等專業(yè)優(yōu)勢和主導(dǎo)作用。公平鎮(zhèn)綜治中心堅持將關(guān)口前移,匯聚“6”方力量,共同探索“問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)”的社會治理新格局。
全科網(wǎng)絡(luò)、法院、檢察、公安、司法行政部門等基層政法綜治力量和治理信息化平臺是“1+6+N”體系中“6”的重要主體力量。該鎮(zhèn)推動基層政法力量和“民情地圖”基層治理信息化平臺入駐,大力整合各方資源力量,形成強(qiáng)大的工作合力,全面細(xì)致排查轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛,做到矛盾風(fēng)險及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理,共同構(gòu)建“快+準(zhǔn)+穩(wěn)”化解矛盾糾紛新模式,真正實現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”。
不久前,該鎮(zhèn)綜治中心協(xié)同海豐縣人民法院成功調(diào)解一起2017年發(fā)生的建筑工程承包合同糾紛的案件。該鎮(zhèn)組建由黨員干部、法律顧問、村民代表組成的聯(lián)合調(diào)處隊,耐心細(xì)致給當(dāng)事人算起“法律賬”“經(jīng)濟(jì)賬”,消除其對法律的誤解和對相關(guān)政策的困惑,最終被告當(dāng)場履行給付義務(wù),原告自愿放棄其他訴訟請求并就本案申請撤回起訴,糾紛雙方達(dá)成共識,歷史遺留積案得到妥善化解,真正做到把矛盾糾紛化解在“訴前”。今年以來,該鎮(zhèn)受理調(diào)解案件共22件,調(diào)解成功率100%,實現(xiàn)轄區(qū)“0”民轉(zhuǎn)刑案件,成功將矛盾糾紛100%化解在基層。
法治是治理體系和治理能力的重要依托,在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的實踐中,公平鎮(zhèn)始終將法治思維貫穿社會治理全過程,將法治保障觸角延伸到“最后一公里”。
面對鎮(zhèn)內(nèi)廠企數(shù)量多、外來流動人口頻繁、矛盾多發(fā)等情況,公平鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會整合力量推動落實公、檢、法、司下沉基層參與調(diào)解,優(yōu)化資源包括法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù),積極參與人民調(diào)解和信訪對接工作,提高人民調(diào)解的覆蓋率和精準(zhǔn)度,突出關(guān)注農(nóng)民工權(quán)益保障,著力構(gòu)建訴前調(diào)解大格局。
圖 工作人員成功調(diào)解一宗工傷賠償糾紛。
近期,公平鎮(zhèn)一工人陳某在施工過程中不慎受傷,與包工頭產(chǎn)生工傷賠償糾紛。公平鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會聯(lián)合駐村律師、司法工作者組織開展多場次調(diào)處和釋法解疑,歷時14天,最終當(dāng)事人雙方達(dá)成一致意見并簽訂協(xié)議,包工頭現(xiàn)場支付賠償費(fèi)用!案兄x鎮(zhèn)政府對我們的關(guān)心和幫助,維護(hù)了我們的權(quán)益!”調(diào)解結(jié)束后,陳某握住調(diào)解人員的手表達(dá)謝意。
資源整合
架起基層社會治理“連心橋”
在“1+6+N”基層社會治理工作體系中,“N”指其他綜治力量。為激活“N”種綜治力量,做實做活“N”文章,公平鎮(zhèn)匯集吸納“五老人員”、鄉(xiāng)賢、志愿服務(wù)隊伍與村居法律顧問等多元力量組建成復(fù)合型、專業(yè)化的調(diào)解員庫,以及融合基層自治組織和社會等“N”種資源力量參與到社會治理中,拓展多元化解矛盾糾紛渠道。
公平鎮(zhèn)統(tǒng)籌整合黨員、網(wǎng)格員、志愿者、社工、駐村民(輔)警、村民小組長等“一線”力量,擔(dān)任收集各類信息,做好風(fēng)險防范,積極傾聽群眾心聲、回應(yīng)群眾訴求,搭建起黨群關(guān)系的連心橋,助力維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
圖 工作人員勘查“牛群毀壞莊稼”案件現(xiàn)場。
就在近日,這一力量成功化解了一起矛盾糾紛案件。村民鐘某種植于十三坑村的花生、芝麻遭到周某飼養(yǎng)的牛群踩踏和啃食,受損嚴(yán)重。為挽回?fù)p失要回補(bǔ)償,村民鐘某主動尋求所在村退休干部進(jìn)行幫助。退休干部了解情況后立即將問題反饋給鎮(zhèn)綜治中心,鎮(zhèn)綜治中心工作人員以及十三坑村干部多次為雙方進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo),積極促進(jìn)雙方化解糾紛,并主動提出籌集部分資金補(bǔ)貼鐘某的損失,最終雙方本著互諒互讓的原則達(dá)成調(diào)解協(xié)議,雙方對此都表示滿意。
圖 成功調(diào)解企業(yè)工傷賠償糾紛,服裝廠負(fù)責(zé)人為鎮(zhèn)黨委送上錦旗。
該鎮(zhèn)著力激活“紅色”力量,以“全科網(wǎng)格”為單元,配齊建強(qiáng)調(diào)解員隊伍,有效促進(jìn)矛盾源頭化解,設(shè)立黨員、離退休干部及具有豐富調(diào)解經(jīng)驗的實務(wù)工作者調(diào)解隊,對復(fù)雜矛盾糾紛實行聯(lián)合會診、共同研判,合力化解矛盾糾紛。并在新城社區(qū)成立“心誠調(diào)解室”,該調(diào)解室在城市基層治理中發(fā)揮了積極作用。同時,公平鎮(zhèn)注重發(fā)揮“群團(tuán)”力量,堅持把黨建引領(lǐng)置于首位,突出抓好組織建設(shè),探索完善社會協(xié)同機(jī)制,充分發(fā)揮群團(tuán)組織、社會組織、“兩代表一委員”的橋梁紐帶作用,發(fā)揮其在化解矛盾糾紛、預(yù)防違法犯罪、促進(jìn)社會穩(wěn)定中的重要作用,有效打通了社會治理“最后一公里”。
此外,該鎮(zhèn)還不斷創(chuàng)新“6對1”幫扶力量。為預(yù)防未成年人違法犯罪,幫助廣大少年兒童健康成長,針對存在偏差行為、輟學(xué),經(jīng)學(xué)校老師教育后仍屢教不改的學(xué)生,該鎮(zhèn)組成由駐片領(lǐng)導(dǎo)牽頭駐隊組長、村(社區(qū))支部書記、駐村(社區(qū))民警、班主任、監(jiān)護(hù)人的“6對1”幫扶教育小組,通過上門走訪,了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活近況,關(guān)注這些學(xué)生的心理狀態(tài)和情緒問題并評估違法犯罪風(fēng)險。針對不同的輟學(xué)(退學(xué))原因、幫扶教育中遇到的主要困難,逐一制定幫扶教育計劃,加強(qiáng)對學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的幫扶,在幫扶小組的努力下,12名學(xué)生返校繼續(xù)教育。
公平鎮(zhèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,推動資源下沉、力量下沉;突出資源整合、配強(qiáng)力量,著眼實戰(zhàn)實效、提升化解效能;加快構(gòu)建“1+6+N”基層社會治理工作體系,創(chuàng)新基層社會治理方式,提升基層社會治理效能,全力建設(shè)和發(fā)展新時代公平“楓橋經(jīng)驗”。
來源:汕尾日報
記者:洪笳榮
通訊員:曾國明 呂嘉宇
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