汕尾市民網(wǎng)

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近日，汕尾市公安局發(fā)布活動(dòng)公告，自 2023 年 11 月至 2024 年 1 月底，開展“公安政務(wù)服務(wù)進(jìn)校園”周六學(xué)生辦證專場服務(wù)活動(dòng)，即每周六上午9:00至12:00，下午2:30至5:30，為汕尾市市直及城區(qū)中小學(xué)校在校學(xué)生提供居民身份證的申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)等服務(wù)。

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據(jù)悉，市公安局為推動(dòng)解決12345政務(wù)服務(wù)熱線留言渠道群眾反饋的公安戶政業(yè)務(wù)群眾預(yù)約難、等候時(shí)間長和在調(diào)研中了解的學(xué)生“上學(xué)沒空辦”“放學(xué)辦不了”等問題，攜手市政數(shù)局、市教育局，專門推出此項(xiàng)為期3個(gè)月的專場服務(wù)活動(dòng)，為在校學(xué)生提供分批次有序辦證、快速辦證服務(wù)。截至11月4日，共受理學(xué)生辦證484件。

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“暑假辦理身份證業(yè)務(wù)的人太多了，現(xiàn)在開學(xué)了，孩子要上課，請個(gè)假也不方便，怕耽誤學(xué)習(xí)，現(xiàn)在這個(gè)延時(shí)服務(wù)真的太好了，公安局的同志們周末加班為孩子們辦證，學(xué)校提前通知要帶的材料，還有工作人員全程指引我們辦理，節(jié)省不少時(shí)間，不到十分鐘就辦好了！真的太感謝你們了！”一位剛為孩子辦理完身份證業(yè)務(wù)的家長不斷地道謝。

辦證現(xiàn)場，學(xué)生們也好評(píng)紛紛：“感謝警察叔叔警察姐姐，我終于有了自己的第一張身份證了”。

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從工作日“延時(shí)辦”到周末“專場辦”，市公安局“周末不打烊”服務(wù)模式切實(shí)解決了非工作日群眾預(yù)約難、辦事難的問題，最大限度滿足不同群體不同辦事需求，切切實(shí)實(shí)讓群眾感受到公安政務(wù)服務(wù)的溫度。下來，市公安局將以深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育為契機(jī)，聚焦群眾急難愁盼問題，進(jìn)一步梳理業(yè)務(wù)辦理過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)等多元化服務(wù)方式，以“小”服務(wù)換取群眾“大”滿意。

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來源：平安汕尾