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年齡35歲以上的理賠客戶人數(shù)占比超過65%，重疾理賠60%以上是女性客戶，且女性重癥型重疾占全部重疾案例的一半以上，華夏保險(xiǎn)廣東分公司近日發(fā)布的《2023年一季度理賠報(bào)告》，以上幾項(xiàng)典型的數(shù)據(jù)引發(fā)人們對(duì)保險(xiǎn)的再思考。

2023年一季度，華夏保險(xiǎn)廣東分公司理賠服務(wù)客戶3740人，賠付金額6933.7萬元。按出險(xiǎn)年齡，0-16歲客戶人數(shù)占18%，17-35歲占17%，36-55歲占42%，56-76歲占23%，35歲以上合計(jì)占比65%以上。上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不能證明35歲以上年齡段比其他年齡段的出險(xiǎn)概率更高，但毋庸置疑的是，過了30歲以后，疾病風(fēng)險(xiǎn)顯然不容忽視，一定要配置保險(xiǎn)，為自己和家人的幸福生活保駕護(hù)航。

華夏保險(xiǎn)廣東分公司2023年一季度重疾理賠中，按性別分類，女性客戶占62%，其中包括10%的輕癥型重疾，52%的重癥型重疾。按病種分類，甲狀腺癌、肺癌、乳腺癌依然排在前三位，分別占23%、9.3%、7.2%。實(shí)際上，女性客戶在家庭生活中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就是責(zé)任意識(shí)。愛自己，愛家人，保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)來襲時(shí)的“保護(hù)傘”，才是女性愛家首選產(chǎn)品。

此外，有兩組數(shù)據(jù)對(duì)比非常鮮明，一是從理賠金額來看，疾病醫(yī)療賠付占比10%，意外醫(yī)療賠付僅占1%，但從出險(xiǎn)原因來看，意外原因出險(xiǎn)高達(dá)63%，顯示意外事件理賠金額相對(duì)較少，但頻率相對(duì)高發(fā)。因此，價(jià)格很低的意外險(xiǎn)，其實(shí)是“居家旅行必備良品”。

“專業(yè)、溫暖”是華夏保險(xiǎn)廣東分公司理賠服務(wù)的追求和標(biāo)準(zhǔn)。心服務(wù)，易理賠。華夏保險(xiǎn)廣東分公司將始終堅(jiān)守“為人民服務(wù)”的企業(yè)宗旨，努力踐行“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀，以應(yīng)賠盡賠、高效快賠的貼心服務(wù)，做客戶遭遇風(fēng)險(xiǎn)侵襲時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

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