“您的留言我們已經(jīng)收到,請(qǐng)保持聯(lián)系暢通!4月18日,在廣州衛(wèi)健委官方微信公眾號(hào)的一條推送下,身在深圳的郭凱倫留言求助:父親的手術(shù)需家屬簽字,距離最近的母親卻因身處管控區(qū)內(nèi)無法前往醫(yī)院。令他意外的是,留言20分鐘后,郭凱倫就收到官方回復(fù),解決了他的燃眉之急。
4月9日,郭凱倫的父親感到身體不適,有明顯胸悶心悸,懷疑是陣發(fā)房顫,于是前往中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院南院區(qū)檢查。受疫情影響,9天來都是獨(dú)自住院,沒有家屬陪護(hù)。
4月18日上午,郭凱倫收到消息,正在住院的父親要進(jìn)行心臟手術(shù),安排在第二天進(jìn)行術(shù)前檢查與手術(shù),需要家屬來院簽署手術(shù)知情同意書。但此時(shí),白云區(qū)同德街道被劃定為管控區(qū),實(shí)行“足不出區(qū),錯(cuò)峰取物”,家住這里的郭媽媽無法到醫(yī)院簽字。
情急之下,郭凱倫想到在廣州衛(wèi)健委的推送下方留言求助。在留言中說明具體情況,他20分鐘后就收到了官方回復(fù),讓他“保持聯(lián)系暢通”。大概半小時(shí)后,白云區(qū)衛(wèi)健委、社區(qū)居委與郭凱倫取得聯(lián)系,不僅為郭媽媽辦好了前往醫(yī)院的放行條,而且還與醫(yī)院聯(lián)絡(luò),溝通擇期手術(shù)等事宜。
“有事真能上,廣州衛(wèi)健委真能處!”在得到白云區(qū)衛(wèi)健委和白云區(qū)田心社區(qū)的幫助后,郭凱倫在評(píng)論區(qū)跟進(jìn)最新情況,為廣州衛(wèi)健委等單位的及時(shí)處理點(diǎn)贊。
中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院心血管內(nèi)科副主任醫(yī)師溫主治說,郭爸爸屬于陣發(fā)房顫,雖然發(fā)作時(shí)心率比較快,但不屬于急危重癥,只需要服用常規(guī)藥物,若發(fā)作時(shí)再服用減慢心率的藥物即可。溫主治表示,經(jīng)過溝通后,家屬?zèng)Q定讓病人先出院,待疫情緩和后再進(jìn)行手術(shù)。
來源:南方日?qǐng)?bào)
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