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標(biāo)題: 酒店招聘前臺 [打印本頁]

作者: 叫個啥 時(shí)間: 2020-7-14 15:33
標(biāo)題: 酒店招聘前臺
工作內(nèi)容：崗位職責(zé)：1、接聽客戶咨詢電話、收銀、訂單核查、房態(tài)控制，做好客情登記；2、熟練操作訂房酒店系統(tǒng)，做好客人入住與退房相關(guān)工作；3、協(xié)助客房部人員客房分配，巡檢客房衛(wèi)生，確認(rèn)客人退房情況；4、收集客戶反饋，進(jìn)行到店、離店客情咨詢；5、經(jīng)理、領(lǐng)班安排的其他工作。任職資格：1、男女不限，形象好氣質(zhì)佳，年齡18歲以上，高中以上畢業(yè)；2、較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、負(fù)有責(zé)任心；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)，輪班工作制，每月4天假期。

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