英雄聯(lián)盟決賽 網(wǎng)絡(luò)訂票被“刷爆”
該賽事全球總決賽首次在中國舉行 上百萬人同時在線搶票導(dǎo)致服務(wù)器故障 黃牛將480元門票炒到1.3萬元
25日上午10點,電子競技類游戲英雄聯(lián)盟全球總決賽門票開售。由于這是該賽事全球總決賽首次在中國舉行,因此受到眾多玩家關(guān)注。但門票開售后不久,票務(wù)商大麥網(wǎng)的系統(tǒng)就出現(xiàn)崩潰,導(dǎo)致大量玩家搶票失敗。與此同時,網(wǎng)上開始出現(xiàn)原價480元的總決賽門票被炒到1.3萬元的消息。25日晚大麥網(wǎng)官方微博就此事發(fā)布說明,稱由于訪問流量突增導(dǎo)致故障,經(jīng)過緊急搶修已經(jīng)恢復(fù)正常。
購票失敗引玩家不滿
對于許多英雄聯(lián)盟玩家而言,11月4日將在北京鳥巢舉行的英雄聯(lián)盟全球總決賽絕對是一場不能被錯過的賽事。這是這一全球著名的電子競技賽事的總決賽首次在中國舉行。門票正式開售之前,就有不少玩家在社交網(wǎng)站上“摩拳擦掌”,紛紛表示已經(jīng)定好了多個鬧鐘,就等開始搶票。
25日上午10點,總決賽門票準時在大麥網(wǎng)開售。但門票開售后不久,網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了大量關(guān)于搶票失敗的消息。由于系統(tǒng)故障,不少網(wǎng)友的訂票進程都被攔在了網(wǎng)絡(luò)排隊階段,好不容易進入界面卻被告知“該場次沒有可售座位了!
原價480元被炒到1.3萬
更令玩家們不滿的是,在他們艱難購票的同時,似乎有黃牛搶到了門票。據(jù)網(wǎng)上流傳的截圖顯示,一張官方售價480元的門票,目前已經(jīng)被炒到了1.3萬元,是原價的27倍。而在其他購票網(wǎng)站上,也出現(xiàn)了大量溢價票黃牛票。
北京青年報記者搜索發(fā)現(xiàn),目前一些大型電商平臺上已經(jīng)出現(xiàn)了總決賽門票,價格從1000元到8000元不等。而據(jù)大麥網(wǎng)顯示,總決賽門票最低僅280元,最高也不超過1280元。
大麥網(wǎng)回應(yīng)稱系硬件故障
10月25日下午5點45分,英雄聯(lián)盟官方微博發(fā)布說明稱,將持續(xù)與大麥網(wǎng)進行溝通,排查問題訂單,問題訂單將被回收并再次擇機銷售。不久,大麥網(wǎng)官方微博也發(fā)布了《關(guān)于英雄聯(lián)盟全球總決賽(北京站)項目說明》。文中稱,雖然大麥網(wǎng)提前預(yù)估了項目壓力并做好技術(shù)防控措施和緊急預(yù)案,但由于訪問流量突增達到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大面積用戶觸發(fā)限流的情況下,部分用戶購票流程頻繁中斷。當天10點50分,大麥網(wǎng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)地址出現(xiàn)訪問異常的情況,最終確認由于流量過大超過硬件能力,大麥負載均衡服務(wù)器出現(xiàn)故障。經(jīng)過緊急搶修,于11點40分,業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。
說明中,大麥網(wǎng)表示:“今年是英雄聯(lián)盟全球總決賽第一次全程在中國舉辦,大麥很榮幸可以作為主辦方指定的唯一官方銷售平臺參與其中。但由于每場賽事都聚集了數(shù)十萬甚至上百萬玩家同時在線搶票,而實際可售門票最多幾萬張,實在難以滿足全部玩家的需求!
大麥網(wǎng)提醒玩家稱,將對已購票成功的用戶身份進行嚴格審核,對其入場資格進行嚴格限制。凡通過非官方渠道購買的門票,屆時將有可能無法正常入場。
文/本報記者 孔令晗
來源:北京青年報
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