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標(biāo)題: 汕尾政府公共滿意度倒數(shù)第一羞了誰（汕尾市民網(wǎng)首發(fā)） [打印本頁]
作者: 向北 時間: 2011-12-31 16:53
標(biāo)題: 汕尾政府公共滿意度倒數(shù)第一羞了誰（汕尾市民網(wǎng)首發(fā)）
本帖最后由 向北 于 2011-12-31 16:56 編輯
2011年12月30日，廣東省情調(diào)查研究中心發(fā)布《2011廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)系列調(diào)研報告》。2011年的報告顯示，廣東省地方政府在基礎(chǔ)民生服務(wù)領(lǐng)域的公眾滿意度較2010年有所提升。報告顯示，在公共服務(wù)滿意度方面，珠海排在全省第一，得分為74.1；汕尾排在全省倒數(shù)第一，得分為60.2分。（南方網(wǎng)）
廣東省地方政府公共服務(wù)總體滿意度為70.4分，政務(wù)窗口服務(wù)滿意度為72分，均達(dá)到良好水平。如果我們對報告進(jìn)行深究，會發(fā)現(xiàn)地區(qū)差異非常明顯，前五名的城市均為珠三角城市，其中珠海、江門、佛山、中山、廣州、肇慶六市的總體滿意度相對較高，居前五位（有平行市）；茂名、揭陽、韶關(guān)、云浮、汕尾五市的總體滿意度相對較低，居最后五位。
廣東省情調(diào)查研究中心以公共滿意度為導(dǎo)向，從公共感受和體驗的視角開展的調(diào)研活動，立足地區(qū)發(fā)展實(shí)際、立足機(jī)關(guān)作風(fēng)現(xiàn)實(shí)、立足人民群眾主觀感受，是經(jīng)過專家學(xué)者的權(quán)威認(rèn)證，是經(jīng)得起歷史的考驗和實(shí)踐的檢驗的。這個調(diào)研相比2011年11月1日華南理工大學(xué)政府績效評價中心出爐的《廣東21個地級以上市政府2010年度“政府成績單》 “汕尾實(shí)現(xiàn)公眾滿意度第一”的調(diào)研結(jié)論相比，要更為審慎、更要合理、更加權(quán)威。
報告認(rèn)為，無論是地級市政府還是縣級政府的公共服務(wù)水平，均與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、工業(yè)化、現(xiàn)代化程度有著較為密切的聯(lián)系。整體上，珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高的市、縣，公眾滿意度也高。而改善經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)基本公共服務(wù)，則是今后基本公共服務(wù)均等化的重要內(nèi)容。
很顯然，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。在廣東省的各類排名中，汕尾市和云浮市總是處于一個非常尷尬的境地，要不你大哥在上，要不就是我小弟在下，大哥小弟輪流坐莊。誠然，汕尾和云浮的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平長期以來處于全省末端，從而成為其提高政府公共服務(wù)水平的制約因素。但是，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，工業(yè)化、現(xiàn)代化程度僅僅是重要指標(biāo)，一些重要而不應(yīng)忽視的指標(biāo)也應(yīng)當(dāng)成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。
群眾對政府的公共服務(wù)水平感受，總會通過政府的執(zhí)政水平、機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、公務(wù)員的服務(wù)態(tài)度等細(xì)化“指標(biāo)”體現(xiàn)出來，尤其在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、政府辦事效率、公務(wù)員服務(wù)態(tài)度，成為人民群眾衡量政府公共服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。
汕尾近年來在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得長足的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)上的砍尾也讓各級政府官員稍微喘口氣。然而，我們現(xiàn)在需要的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的砍尾，在我看來，更為迫切的是，汕尾政府要在政府公共服務(wù)水平上砍尾。不僅要實(shí)現(xiàn)砍尾，而且要實(shí)現(xiàn)大躍進(jìn)，這也是建設(shè)服務(wù)型政府的題中之義，更是構(gòu)建幸福汕尾的必然要求。
那么，如何砍尾，如何大躍進(jìn)？在我看來，大力發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)是一個長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，汕尾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)飛躍必然要經(jīng)歷一個中長期的過程。工業(yè)化的積累，不可能一蹴而就。只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)飛躍，大力發(fā)展民生事業(yè)，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，群眾的滿意度就會逐步提升，而不是年年墊底。
當(dāng)然，本文指出來，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所帶來的成果是顯而易見的，但同時也是一個中長期的過程。汕尾各級政府目前所要做的，也是以汕尾市委書記鄭雁雄為核心的汕尾黨政領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍所要做的，就是通過轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高公務(wù)員辦事效率，來提高人民群眾對政府公共服務(wù)的滿意度。
這是一道對能力要求較低的簡單題，而非一道復(fù)雜的論述題。首先，加大對各級政府部門，尤其是政府窗口部門的監(jiān)督力度，為當(dāng)?shù)厝罕姾兔襟w監(jiān)督提供一個便捷的監(jiān)督渠道；其次，加大對有關(guān)人員的問責(zé)力度，凡是出現(xiàn)刁難群眾、吃拿卡要等行為，一旦查實(shí)，予以嚴(yán)肅追究。再次，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，樹立“權(quán)為民所用”的權(quán)力觀。最后，也是最關(guān)鍵的，提高公務(wù)員的辦事能力和辦事水平。根據(jù)我們在一些窗口部門的接觸，發(fā)現(xiàn)有些公務(wù)員屬于法律水平低，業(yè)務(wù)能力低、服務(wù)群眾意識低是“三低人員”。一線公務(wù)員往往代表著黨和政府的形象，其水平和能力往往是人民群眾衡量政府執(zhí)政能力的直觀參考標(biāo)準(zhǔn)。
2012年是新的一年，也是鄭雁雄書記履新的一年。作為汕尾市人民的一員，我們期待汕尾市各級政府能高度重視公共服務(wù)建設(shè)和民生事業(yè)的發(fā)展，著力著實(shí)著情改善工作作風(fēng)，這是取得人民群眾肯定和贊賞的必經(jīng)之路，也是一道亟待汕尾各級政府解答的簡答題。
我們期待著，2012年，汕尾不但能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)砍尾，而且還能實(shí)現(xiàn)政府公共滿意度砍尾的目標(biāo)！不然，汕尾政府公共滿意度年年排尾，羞的不僅僅是汕尾人民群眾，更是汕尾市各級政府。
知識拓展：
廣東省情調(diào)查研究中心是以從事決策研究、開展社情民意調(diào)查、從事各項研究課題和籌辦各種形式分析會為主要工作內(nèi)容的事業(yè)單位。廣東省情調(diào)查研究中心綜合調(diào)研室連續(xù)四年對“廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)”系列課題進(jìn)行了追蹤研究。2011年7月開始，在前三年調(diào)研成果基礎(chǔ)上，該中心以公共滿意度為導(dǎo)向，從公共感受和體驗的視角，繼續(xù)在全省21地市開展了“2011廣東省地方政府公共服務(wù)公共評價”等大型民意調(diào)研。
該貼已經(jīng)同步到 向北的微博
作者: 風(fēng)在邊緣 時間: 2011-12-31 19:22
樓主佳文已閱，感謝你對網(wǎng)站的支持，期待你下一大作，市民網(wǎng)有你更精彩！（www.www.xproject.cn)
作者: 老是犯困 時間: 2011-12-31 20:13
知恥而后勇…
作者: 老是犯困 時間: 2011-12-31 20:13
知恥而后勇…
作者: 海陸 時間: 2011-12-31 20:52
成也汕尾，敗也汕尾……
作者: 過海的船 時間: 2011-12-31 21:12
看看
作者: 匿名 時間: 2011-12-31 21:37
又要砍尾了，同志們。這幾年我們政府的砍功練得可謂驚天地泣鬼神，但尾巴不聽話，剛砍了一條又長出很多條，奈何，奈何�。�
作者: heroa8 時間: 2011-12-31 22:24
省也有責(zé)任，在省的正確領(lǐng)導(dǎo)下，，，，不要老怪汕尾，，，，，
作者: 儔佬仇 時間: 2011-12-31 22:56
不評論，新年高興點(diǎn)，祝各位新年好！
作者: 城區(qū)之戀 時間: 2011-12-31 23:53
汕尾政府在城區(qū)，城區(qū)近年是發(fā)展了的
作者: etba 時間: 2012-1-1 03:19
能合格，已經(jīng)是好事拉！
作者: 妞妞 時間: 2012-1-1 11:33
文筆很鋒芒
作者: 心還在夢就在 時間: 2012-1-1 13:11
第一的時候大家都懷疑，這個倒一大家可能覺得很真實(shí)。我們政府習(xí)慣于倒一！我們汕尾人也習(xí)慣于倒一？
作者: RENS 時間: 2012-1-1 13:51
這篇文章很深刻，汕尾的發(fā)展始終沒能得以 長足進(jìn)步
作者: 匿名 時間: 2012-1-1 13:55
永遠(yuǎn)的第一！好！很好!
作者: 阿樂樂 時間: 2012-1-1 15:49
:handshakeg正常不過了
作者: sz獵人 時間: 2012-1-1 16:28
如果市政府只熱衷于招商引資及政績工程，輕視公共服務(wù)水平的提高（重點(diǎn)是吏治），那么充其量就是在模仿尾隨發(fā)達(dá)地區(qū)的過去式套路。這無疑又與當(dāng)前的主流意識脫節(jié)了。烏坎事件就是一種“未睡醒”的案例。
要想“彎道超車”當(dāng)然不能“拾人牙慧”了，創(chuàng)新之路在于順應(yīng)時代的潮流。
作者: 理想零陸陸零 時間: 2012-1-2 01:58
市民網(wǎng)很多高手。
作者: 海陸雙豐 時間: 2012-1-2 09:04
提示: 作者被禁止或刪除 內(nèi)容自動屏蔽
作者: 素素 時間: 2012-1-2 09:23
事實(shí)再一次告訴我們，我們真的被滿意了。
作者: 海城新生代 時間: 2012-1-2 12:21
;P
作者: 孤獨(dú)的老鼠 時間: 2012-1-2 13:40
這個不是新聞，汕尾排第一了才是新聞！
作者: 匿名 時間: 2012-1-2 15:30
60.2分中有多少水分？我是不信的。
作者: 大叔、 時間: 2012-1-2 19:51
汕尾人太幸福了！
作者: 匿名 時間: 2012-1-2 20:31
經(jīng)濟(jì)落后造就了太多的”第一“，
作者: 匿名 時間: 2012-1-3 00:36
某些人的尾巴再生能力特強(qiáng)，砍了又生�。』蛘哒f根本就沒砍�。�
作者: MCCAI 時間: 2012-1-3 15:27
堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)
作者: 744929886 時間: 2012-1-3 15:38
9尾狐
作者: 毒來毒網(wǎng) 時間: 2012-1-3 19:52
名喊汕尾。排行老尾。正常咯。
作者: 陸醫(yī)生 時間: 2012-1-3 21:24
又是誰在忽悠誰了�。�！
作者: 匿名 時間: 2012-1-3 22:18
其實(shí)最后第一就實(shí)際了，才能給鞭策，有進(jìn)步仁民才幸福�。�
作者: 匿名 時間: 2012-1-3 23:44
意料之中，不感覺奇怪。春節(jié)將到，請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到陸豐東海鎮(zhèn)的大街、馬街等街道去體驗一下馬路阻塞到連行人都沒法行的感覺。
作者: 流鼻螺 時間: 2012-1-4 10:26
如果2012不是世界末日，那就繼續(xù)沉淪吧！
作者: 老李 時間: 2012-1-4 10:33
;P
作者: wkrwkr 時間: 2012-1-4 20:43
提示: 作者被禁止或刪除 內(nèi)容自動屏蔽
作者: 向北 時間: 2012-1-4 21:10
sz獵人 發(fā)表于 2012-1-1 16:28 
如果市政府只熱衷于招商引資及政績工程，輕視公共服務(wù)水平的提高（重點(diǎn)是吏治），那么充其量就是在模仿尾隨 ...
現(xiàn)在的問題，我們要集中精力將深汕合作區(qū)做好。然后快速總結(jié)經(jīng)驗，將這些經(jīng)驗推廣到其他縣鎮(zhèn)。至于你說的工業(yè)化，這樣的路徑，除非經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，不然哪個地區(qū)都無法繞過這些原始的發(fā)展模式。
作者: 鵅吇?緣 時間: 2012-1-4 21:14
全國倒數(shù)第一我想也有份。
作者: 擇木 時間: 2012-1-4 23:36
這不奇怪，哥在汕尾國生活很好。
作者: 荒如溪 時間: 2012-1-5 10:01
作為一名外地人，我只想說，政府的服務(wù)水平高低，所反應(yīng)的不僅是公務(wù)員隊伍的公共服務(wù)水平，還反應(yīng)了當(dāng)?shù)厝嗣竦木裎拿鹘ㄔO(shè)水平。
作者: sz獵人 時間: 2012-1-5 12:55
向北 發(fā)表于 2012-1-4 21:10
現(xiàn)在的問題，我們要集中精力將深汕合作區(qū)做好。然后快速總結(jié)經(jīng)驗，將這些經(jīng)驗推廣到其他縣鎮(zhèn)。至于你說的 ...
1、政府的歸政府，市場的歸市場。不是不要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，而是要如何發(fā)展，政府的首要任務(wù)在哪？
2、發(fā)展模式向來沒來唯一性的說法。
3、省書記在最近的工作報告不再提GDP了，汕尾原來的“砍尾”現(xiàn)在要砍什么呢？
4、不少于幾十萬的外出謀生者，弱化的留守人員，汕尾市要建幸福社會，不要因勢利導(dǎo)嗎？
5、省副書記在烏坎的調(diào)研，對汕尾乃至中國的鄉(xiāng)村自治模式，將會有多大的示范意義呢？這種管理模式的探討意義是一個經(jīng)濟(jì)合作區(qū)所能比擬的嗎？政府的功能定位及管理模式?jīng)]必要創(chuàng)新嗎？
作者: 飛絮 時間: 2012-1-5 16:28
sz獵人 發(fā)表于 2012-1-5 12:55
1、政府的歸政府，市場的歸市場。不是不要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，而是要如何發(fā)展，政府的首要任務(wù)在哪？
2、發(fā)展 ...
正解！然而在中國歷來提倡“整肅吏治”者大多是死無葬身之地的，癥結(jié)之一就是權(quán)力沒有制衡機(jī)制。中國現(xiàn)在所謂的“權(quán)力監(jiān)管”都是狗屁。
作者: 廣東旁觀者 時間: 2012-1-5 21:20
希望明年排名有所考前！
作者: fly1916 時間: 2012-1-5 21:31
服務(wù)態(tài)度確實(shí)不行！大家都應(yīng)該從自己做起！
作者: 大木木 時間: 2012-1-6 13:36
汕尾幾乎沒有什麼基礎(chǔ)建設(shè)，幾乎談不上公共服務(wù)，倒數(shù)第一也是正常！
作者: 匿名 時間: 2012-1-6 17:42
“刑不仕大夫”，成了官僚們的共識和相護(hù)意識。不作為敢貪贓枉法的人怕你罵嗎？
作者: lure 時間: 2012-1-8 00:29
汕尾人民奴性相對最少;P
作者: 公平水庫 時間: 2012-1-9 23:49
所謂特色：
教育：希望進(jìn)去，絕望出來；
醫(yī)療：小病進(jìn)去，大病出來；
房產(chǎn)：蝸居進(jìn)去，房奴出來；
演藝：玉女進(jìn)去，小姐出來；
信訪：竇娥進(jìn)去，瘋子出來；
官場：海瑞進(jìn)去，和紳出來；
煤窯：蹲著進(jìn)去，躺著出來；
大學(xué)：�；ㄟM(jìn)去，殘花出來！
作者: 向北 時間: 2012-1-11 21:44
荒如溪 發(fā)表于 2012-1-5 10:01
作為一名外地人，我只想說，政府的服務(wù)水平高低，所反應(yīng)的不僅是公務(wù)員隊伍的公共服務(wù)水平，還反應(yīng)了當(dāng)?shù)厝?...
當(dāng)?shù)厝嗣竦木裎拿鹘ㄔO(shè)，其實(shí)政府起著決定性的作用。整個汕尾的文化建設(shè)，和珠三角相比，哎，差距懸殊
作者: 荒如溪 時間: 2012-1-13 10:42
向北 發(fā)表于 2012-1-11 21:44
當(dāng)?shù)厝嗣竦木裎拿鹘ㄔO(shè)，其實(shí)政府起著決定性的作用。整個汕尾的文化建設(shè)，和珠三角相比，哎，差距懸殊
個人覺得，還跟傳統(tǒng)民風(fēng)有關(guān)系吧。
作者: 匿名 時間: 2012-1-14 10:16
這是 我 去過感覺最差的 一 個城市.交警也沒有 夠牛！因為交通次序太差了
人民警察也 不 去那里了 .治安也 差。我來 這三天就 親身體驗了
作者: bsyb 時間: 2012-1-16 03:13
一個是全省第一，一個是全省倒數(shù)第一。這是多怪神奇的魔師表演！
作者: 匿名 時間: 2012-1-16 09:24
汕尾 我家
作者: 廣東刺花 時間: 2012-8-4 12:34
我本人對汕尾的經(jīng)濟(jì)砍尾也抱懷疑態(tài)度，汕尾經(jīng)濟(jì)真的有那么發(fā)展嗎？數(shù)字不會是湊來的吧？閉門造車的做法當(dāng)官的是有一套的。
作者: 汕尾人民好子弟 時間: 2012-8-12 19:31
尾排在全省倒數(shù)第一，得分為60.2分.這分是我們老百姓給的嗎?有沒有一些是內(nèi)部人員也不一定的.
作者: 我叫楊政 時間: 2012-8-18 15:14
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