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標(biāo)題: 移動無端扣費(fèi) [打印本頁]

作者: 隔夜茶 時間: 2013-7-15 15:26
標(biāo)題: 移動無端扣費(fèi)
今年6月份開始，我爸電話被無端扣各種服務(wù)業(yè)務(wù)幾百塊，我今天充了話費(fèi)明天就停機(jī) ，經(jīng)過今天下午我去移動營業(yè)廳查清單，全部是上網(wǎng) 、音樂什么業(yè)務(wù)，每天扣幾十塊不等，試問一個連查話費(fèi)都不會的老人會上網(wǎng) 嗎？沒經(jīng)過消費(fèi)者的同意就執(zhí)行業(yè)務(wù)行為，移動公司作為扣費(fèi)的第一門檻，在沒經(jīng)過消費(fèi)者的同意就使用消費(fèi)業(yè)務(wù) ，已經(jīng)嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，存在欺騙消費(fèi)者的行為，作為移動公司，是不是該負(fù)所有的責(zé)任？賠付消費(fèi)者所扣的費(fèi)用？請大家說說 ~~~

作者: 隔夜茶 時間: 2013-7-15 15:28
有請大家評下公道，還消費(fèi)者的合法權(quán)益��！

作者: 傻瓜 時間: 2013-7-15 16:21
雖然沒有出現(xiàn)在我身上，但是就這件事而言，移動必須退還所有扣取的費(fèi)用、、你還可要求雙倍賠償、、

作者: 沒問題沒問題 時間: 2013-7-15 17:33
唉，這事我經(jīng)歷了不少，苦于沒證據(jù)！平時也不細(xì)心關(guān)注這個！

作者: 隔夜茶 時間: 2013-7-16 03:43

作者: 廣東汕尾移動 時間: 2013-8-14 17:12
親，你好，請問在嗎？給你帶來的不便，我們深感抱歉哦，麻煩提供下你的聯(lián)系方式，我們幫你查詢下，是什么原因好么？希望可以盡快幫你解決問題？好嗎？親，如果你看到信息的話，麻煩回復(fù)下小編，提供下你的手機(jī)號碼，感謝。

作者: 隔夜茶 時間: 2013-8-29 00:53
現(xiàn)在才來親親愛愛�。繒r隔一個月你才來親親啊愛愛啊，你們叫移動還是移不動？

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